答案:A
A. 增强团队凝聚力
B. 减少沟通次数
C. 延长工作时间
D. 降低协作效率
A. 讲的故事要与主题相关
B. 故事不要太长、要简略适当
C. 尽量用真实的人名
D. 故事背后的道理让听众自己体会即可,不需要提炼出来
A. 共同工作
B. 彼此学习
C. 良性竞争
D. 头脑风暴法
解析:
当然,我很乐意帮助你理解这个知识点。首先,我们来聊聊“横向沟通”的概念。横向沟通通常指的是组织内部不同部门或层级之间进行的沟通,它有助于打破信息孤岛,促进团队合作和创新。
现在,让我们逐一分析每个选项:
A: **共同工作** - 这是一种典型的横向沟通模式。当团队成员来自不同的背景或部门时,他们可以共同合作,共同解决问题,从而提高工作效率和团队凝聚力。
B: **彼此学习** - 在横向沟通中,团队成员可以从彼此的经验和知识中学习。这种学习可以是正式的,比如跨部门培训,也可以是非正式的,比如同事之间的日常交流。
C: **良性竞争** - 横向沟通可以激发团队成员之间的良性竞争。这种竞争可以促使每个人变得更加努力,同时也能促进新想法的产生和团队整体性能的提升。
D: **头脑风暴法** - 虽然头脑风暴法本身是一种创意生成的方法,但它通常是在小组内部进行的,属于一种横向沟通的工具。不过,它本身并不是一种沟通模式,而是一种沟通技巧。
根据上述分析,答案ABC都是正确的。共同工作、彼此学习和良性竞争都是横向沟通的重要模式。头脑风暴法虽然与横向沟通有关,但它更侧重于一种沟通技巧,而不是一种沟通模式。
为了更好地理解这些概念,我们可以想象一个场景:在一个公司里,市场部、销售部和客户服务部需要合作推出一项新产品。他们通过共同工作来协调任务,通过彼此学习来分享各自领域的最佳实践,并通过良性竞争来激发创意和效率。这样的横向沟通对于公司的成功至关重要。
A. 理解班组员工的需求和感情
B. 高人一等的专长
C. 事必躬亲
D. 公平、公正对待班组的每一位员工