班组人才管理要点包括()。
A. 做好班前准备
B. 生产任务分配
C. 生产现场的指挥
D. 班组物料控制
E. E.班组生产统计
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小李是公司的销售部的班长，他一天到晚都有接不完的电话，各种客户的咨询电话、订购电话、抱怨电话等都找他，同时他又不放心把这些工作交给其他人去做，使得他不能抓住工作的主要部分，又导致他的睡眠极差。李班长很纳闷，为什么他那么忙碌却总不能将工作做完呢？李班长的这种情形说明（）。
A. 他不会有效地工作
B. 他不能解决客户的问题
C. 他不会有效地休息
D. 他不能很好地授权
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班组长在跨文化团队中促进有效沟通的最佳策略是 ( )。
A. 实施统一的沟通标准,忽略文化差异
B. 促进使用通用语言,减少本地方言的使用
C. 定期组织团队建设活动,增进理解和信任
D. 强制团队成员适应主导文化的沟通方式
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班组长要树立自身的威信，首先要坚持自我，要有信心;其次要实事求是，以实为根基;还要()也必须精通业务和主动承担职工工作失误的责任。
A. 胆大心细
B. 以身作则
C. 坚定信念
D. 与时俱进
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文件是信息及其承载的媒体,下列()属于文件范畴。
A. 记录
B. 图样
C. 标谁
D. 规范
E. E.报告
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根据国家相关规定，职工累计工作已满 20年的，年休假为()天。
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作为班组长,在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时,还必须确保班组成员的发展与企业和班组的目标一致。
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综合能力的实质是通过合理调配系统内的各种要素，发挥系统的整体功能，以实现目标。()
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( )不是积极领导群众的内容。
A. 如果领导者与广大群众在思想上不一致 ,行动上不统一 ,形成“多中心”“多目标”,就会出现“领导喊,群众看”或者“群众干,领导拦”的局面
B. 需要领导与群众相结合
C. 照顾群众关系,并迁就某些落后群众的要求
D. 组织群众、教育群众和带领群众一道前进
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班组长在生产管理中，（）不是其核心职责。
A. 制定执行生产计划和目标
B. 监督生产进度并确保产品质量
C. 负责团队成员的日常培训和考核
D. 直接参与产品研发和技术创新
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