答案:A
解析:
当然,我很乐意帮助你理解这个知识点。首先,让我们来探讨一下“流程创造价值”这个概念。
流程,简单来说,是指完成某项任务或达成某个目标的一系列步骤或活动。在商业和日常生活中,流程无处不在。那么,流程是如何创造价值的呢?
1. **效率提升**:一个设计良好的流程可以减少不必要的步骤,从而提高工作效率。比如,在工厂中,优化生产流程可以减少浪费,提高产量。
2. **一致性保证**:通过流程,可以确保每次执行任务时都能达到一致的质量标准。例如,在餐饮业,严格的制作流程可以保证每道菜的味道和外观都保持一致。
3. **成本节约**:有效的流程可以降低成本。比如,在物流中,通过优化配送流程,可以减少运输成本。
4. **客户满意度**:良好的流程可以提高客户满意度。比如,在服务行业中,清晰的客户服务流程可以让客户感到被尊重和重视。
5. **创新促进**:流程的持续优化可以激发创新思维。例如,通过不断改进产品开发流程,企业可以更快地推出新产品。
现在,让我们通过一个生动的例子来理解这个概念。想象一下,你是一家咖啡店的老板。如果你没有一个明确的咖啡制作流程,那么每次顾客点咖啡时,可能需要不同的时间,咖啡的温度和味道也可能不一致。这样的流程显然不能创造价值,反而会降低顾客的满意度。
相反,如果你有一个标准化的咖啡制作流程,从顾客点单到咖啡上桌,每个步骤都井然有序,那么顾客就会享受到一致、快速且美味的咖啡。这样的流程不仅提高了顾客满意度,还可能增加你的收入。
所以,回到你的题目,流程创造价值这个说法是正确的(A)。流程通过提高效率、保证一致性、节约成本、提升客户满意度和促进创新,从而在多个层面上创造价值。
A. 工作流程
B. 工作环境
C. 作业方式和设备、设施的配置
D. 分析工作者的动机
A. 生产任务
B. 任务质量
C. 安全质量
D. 设备质量
解析:
好的,让我们一起来深入理解这道题目。
首先,题目中提到的“标准化班组的创建”和“三个受控”是一个管理概念,它强调通过建立标准化的工作流程来确保现场作业的有序进行。这里的“三个受控”指的是在作业过程中,对几个关键方面进行有效控制,以确保效率和质量的稳定。
选项A:生产任务。这个选项虽然与现场作业有关,但它更多地关注的是任务的执行过程,而不是对某个特定方面的控制。
选项B:任务质量。这个选项非常符合题目的要求。通过标准化班组的创建,可以确保每个任务在执行过程中都符合既定的质量标准,从而实现任务质量的受控。
选项C:安全质量。虽然安全是现场作业中非常重要的一个方面,但题目中提到的“三个受控”并没有特别强调安全,而是更侧重于作业的全面控制。
选项D:设备质量。设备质量同样重要,但在这个题目中,它并不是“三个受控”中特别强调的一个方面。
现在,让我们通过一个生动的例子来帮助理解这个知识点。想象一下,一个工厂的流水线上,每个工人负责一个特定的任务。如果没有标准化,每个工人可能会以不同的方式完成任务,导致产品质量参差不齐。但是,如果通过创建标准化班组,每个工人都会按照统一的标准操作,那么就可以确保每个产品都达到一定的质量标准,这就是“任务质量受控”。
因此,根据题目的描述和我们的分析,正确答案是B:任务质量。通过标准化班组的创建,可以实现对任务质量的受控,从而提高整体作业的效率和效果。
A. 信息资源的时间矢量配置
B. 信息资源的空间矢量配置
C. 信息资源的品种类型配置
D. 信息资源的科学技术配置
A. 完成计划的措施
B. 代表什么
C. 处事的原则是什么
D. 要实现什么
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 强制解决,不顾员工的感受
B. 避免介入,让冲突自行解决
C. 偏袒一方,以维持表面和谐
D. 积极调解,促进双方沟通和理解