答案：A
答案：A
A. 报告的开头尽量在30秒钟内抓住听众，可以用听众关心的难题开头，也可以用故事开头
B. 做报告时要把观点、论据、逻辑讲清楚
C. 报告内容尽量简化，报告结尾要有要求
D. 报告内容要丰富，做报告必须讲故事，没故事的报告是不成功的报告
A. 班组长切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下，这是无能的表现
B. 班组长对班组员工的批评原则是：少批评，私下批评
C. 班组长对班组员工的缺点要敢于批评，而且批评一定要及时，否则就是不坚持原则，也是害了员工本人
D. 班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评
解析：
这道题的答案是B，即错误。
在沟通中，确实存在一些基本原则，但题目中提到的“目标关注”和“地位平等”并不是沟通的两个基本原则。让我们来详细解析一下：
1. **目标关注**：在沟通过程中，确实需要有一个明确的目标，这样双方才能有的放矢，提高沟通效率。然而，这并不是沟通的基本原则之一。
2. **地位平等**：在良好的沟通中，确实应该保持一种平等的态度，这有助于建立互信和促进有效的信息交流。但同样，这也不是沟通的基本原则。
沟通的两个基本原则通常包括：
- **清晰性**：信息传达要清晰易懂，避免歧义。
- **准确性**：确保传达的信息是准确的，没有误导。
- **及时性**：在适当的时间进行沟通，以便及时解决问题。
通过联想和例子来说明，想象一下你去餐厅点菜，如果服务员没有明确你的需求（目标关注），或者他们以一种高高在上的态度对待你（地位不平等），那么你的用餐体验可能会大打折扣。因此，沟通的关键在于确保信息清晰、准确，并且双方都感到被尊重。
A. 班组内成员应建立职务意识
B. 制定工作程序、工作标准规范、工作方法
C. 制订工作计划与目标
D. 建立畅通的沟通渠道,培养职员的沟通技巧
