答案:A
解析:举个例子,如果你的朋友告诉你他今天感觉很沮丧,你可以通过提问和总结来确保自己理解正确。比如你可以问他发生了什么事情让他感到沮丧,然后总结他的感受是因为工作上的压力。这样可以更好地理解对方的感受,而不仅仅是简单地重复他的原话。这样的沟通方式更有效,也更能增进彼此之间的理解和信任。
A. 用户
B. 综合数据库
C. 推理机
D. 知识库
A. 音调
B. 语气
C. 动作
D. 书面