答案：A
A. 上层
B. 中层
C. 下层
D. 基层
A. 增强记忆力
B. 集中注意力
C. 提高想象力
D. 以上都不是
A. 要弄清问题的性质，判断这一问题是常见问题，还是纯属偶然
B. 不用弄清楚哪些现象属于常见问题，首次出现的都可以划入偶然出现的问题
C. 管理者需要判断问题是常发的还是偶发的，尤其不要把常发问题的首次出现错判为偶发的
D. 随着企业的发展、改革的深化、技术的进步、设备的升级，经常会有过去从来没有遇到过的现象出现，但究其本质仍属于常见问题，这就需要透过现象对其后面的本质进行分析、解决
A. 高层管理人员
B. 中层管理人员
C. 基层管理人员
D. 无法推断
A. 贫乏型
B. 任务导向型
C. 中庸型
D. 斗争集体型
A. A.引导班组成员转变观念
B. B.引导班组成员提高参与意识与技能水平
C. C.建立创新激励机制
D. D.营造创新的环境
