答案：B
A. 班组长必须了解员工的态度和兴趣,采用员工易于接受的方式表达自己的想法
B. 班组长尽量避免使用深奥的词汇,使语义简单明确,直截了当
C. 班组长应该言行一致
D. 班组长应注意反馈验证,确定信息是否被员工正确接受
A. 评估、反思自己的想法
B. 自我批驳自己的想法
C. 检查“自我对话”
D. 提高自信心，要坚信自己的判断能力
A. 确定挑战性工作目标
B. 选择合适的场合和方法进行批评
C. 营造紧密和谐的集体气氛
D. 提高各种待遇
解析：
好的，让我们一起来深入探讨这个多选题。
首先，我们需要了解什么是“拉式激励”。拉式激励是一种激励方式，它通过提供奖励或正面刺激来鼓励员工或团队成员达到或超越既定目标。这种激励方式通常与员工的内在动机和自我实现有关。
现在，让我们逐一分析每个选项：
A: 确定挑战性工作目标
这个选项涉及到设定目标，这是激励过程的一部分，但它更偏向于“推式激励”，即通过设定高标准和期望来推动员工前进。
B: 选择合适的场合和方法进行批评
批评通常是为了指出错误和改进方向，这并不是一种激励手段，而是一种反馈机制。因此，这个选项不属于拉式激励。
C: 营造紧密和谐的集体气氛
这个选项是拉式激励的一个典型例子。一个和谐的工作环境可以增强员工的归属感和团队精神，从而提高他们的工作动力和效率。
D: 提高各种待遇
提高待遇，如薪资、福利等，是直接的物质激励，这也是拉式激励的一种形式。通过提供更好的待遇，可以吸引和保留人才，同时激励他们更加努力工作。
A. A.预测
B. B.诊断
C. C.决策
D. D.描述
A. 语言障碍、知识经验不同的障碍、时间障碍、距离障碍
B. 身体障碍、语言障碍、知识结构障碍、年龄障碍
C. 语言障碍、知识经验不同的障碍、组织结构不合理 、沟通方式选择不当
D. 心理障碍、性别障碍、年龄障碍、能力障碍
A. 实践
B. 理论
C. 科学技术
D. .劳动
A. 完全取决于班组长的主观意愿
B. 客观环境因素是决定性的
C. 既取决于班组长的意愿，也受到客观环境的制约
D. 与班组长的意愿无关，只受客观环境影响
