班组文化的作用可以归纳为()。
A. 良好的班组文化有利于实现班组的共同目标
B. 良好的班组文化有利于协调好班组成员的关系
C. 良好的班组文化有利于执行文化的建立
D. 良好的班组文化是形成班组共同价值观的基础
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管理实践中,管理者应该在明确班组管理的特点的基础上着眼于()。
A. 执行生产计划时,合理地组织生产,保证生产顺利进行
B. 保证生产的安全,努力改善劳动条件,消除不安全因素,防止伤亡事故的发生,保证职工的人身安全和国家财产免受不必要的损失
C. 推行全面质量管理和开展质量管理小组活动
D. 加强班组文化建设,形成班组长优良的工作秩序和良好的人际关系
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就情商角度而言，领导素质包括（）。①自我意识；②情景领导；③人际交往能力；④尊重激励。
A. ②③④
B. ①②③
C. ①②③④
D. ①②④
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跨团队向上级沟通的原则是（）。
A. 专业化，职业化
B. 尊重平等
C. 及时复命
D. 设想质疑
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班组长的组织能力主要表现在（）。
A. 不断强化自我管理和职业素养，提升各项管理工作水平和决策管理能力
B. 加强班组教育训练和各项管理工作，注重班组团队核心骨干人员的培养
C. 善于经常性地对管理工作进行分析、总结，不断提高能力
D. 注重班组“多能工”岗位人员培养，不同岗位人员可互相调动
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图像画面的内容特征主要包括()。
A. A.颜色
B. B.纹理
C. C.形状
D. D.结构
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人际关系最本质的问题是交际来源于需求。()
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班组长在履职过程中,面对问题时应该 ( )。
A. 采用固定不变的思维
B. 逻辑思维和权变思维相结合
C. 随意处理
D. 只依赖上级指导
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班组长是一线指挥官,因此提倡埋头苦干。
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通过一定的制度并设置相应的职权，来保证组员参与班组决策、管理和监督的有效实现;建立健全与制度相配套的切实可行的运作程序，以充分反映和切实表达班组成员的真实意见和建议，属于班组( )的内容。
A. 文化建设
B. 创新管理题库
C. 民主管理
D. 现场管理
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