沟通是人与人之间交往的重要形式,是一个人超越自身、与他人建立联系、丰富和扩展自身的主要途径。()
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拥有良好班组文化的班组往往拥有良好的班组环境,其成员也往往都拥有着共同的价值观。
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班组长在指导员工进行绩效改善过程中,( )不属于关键环节。
A. 了解员工,确认任务
B. 厘清目标,完善方案
C. 实施方案,优化推进
D. 将员工的表现向上级汇报
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管理是随着生产的发展不断完善的,十全十美的管理系统并不存在,管理是存在缺陷的。
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一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）。
A. 认真负责
B. 敬业精神
C. 开拓能力
D. 道貌岸然
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“头脑风暴”的主要作用是 ( )。
A. 收集信息
B. 制定计划
C. 确定结果和原因之间的关系
D. 分析数据
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一个班组就是一个团队。()
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优秀班组长工作能力的主要特质有（）。
A. 清楚了解自己的出发点
B. 具有处理有关人的问题的能力
C. 能权衡上下级的利益
D. 用对待自然科学的方式对待很多社会现象和人际关系
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马斯洛需求层次理论所述人的最高层次需求是活出生命意义的需求。()
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班组是操作层,班组员工是企业各项工作的执行者,是班组安全文化最重要的执行者和实践者,在班组安全文化建设中起基石的作用。()
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