49、目前,我国对电力价格采取( )定价的形式。
A. 省级电力公司
B. 政府
C. 电力主管部门
D. 物价主管部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-1c69-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
310、供电方案的有效期是指( )。
A. 从供电方案确定之日起至受电工程结束日为止
B. 从供电方案确定之日起至受电工程开工日为止
C. 从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程结束日为止
D. 从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-23e0-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
373、为了提高与客户沟通的效率,综合柜员应做好以下准备:( )、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
A. 设立沟通的目标
B. 阐述观点
C. 有效的沟通方法
D. 确认需求目标
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-a04d-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
375、为了提高沟通的效率,事前要对可能遇到的情况进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-a3fa-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
223、电费违约金是逾期交付电费的用户对供电企业所增付利息的部分( )。
A. 补偿
B. 开支
C. 营业外收入
D. 资金
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-72b4-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
20、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户要求订阅电费信息的,应至少在交费截止日前5天提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-9ad0-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
80、居民客户不论何种原因,不得自行移动表位,否则应承担每次( )元的违约使用电费。
A. 1000
B. 500
C. 3000
D. 5000
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-5a1a-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
99、办理变更用电业务,在合同起草环节,生成供用电合同,客户无异议并签章后,在( )环节带回。
A. 业务受理
B. 方案答复
C. 验收送电
D. 工单归档
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-7dfa-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
125、符合条件的大中型企业,履行会审程序后,由公司承担红线外接入工程投资。( )统一由公司出资安装。
A. 柱上开关、变压器
B. 变压器、高压互感器
C. 柱上开关、高压互感器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-b01b-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
25、采集设备是用电信息采集系统的信息底层,负责收集和提供整个系统的原始用电信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-a469-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案