351、在工作中,任何一个沟通的结果就意味着一项工作的( )。
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84、用户移表应提前( )个工作日申请。
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185、使用电子计算机开具发票,必须使用税务机关统一监制的机外发票,开具后的存根联应按照顺序号( )并妥善保管。
A. 装订成册
B. 集中销毁
C. 集中打印
D. 集中管理
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329、在表达观点的时候,有一个非常重要的原则:FAB的原则。其中F的意思是( )。
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38、进一步规范集体企业市场行为,集体企业承揽的客户工程,( )等必须严格按照定额标准,严格合同签订,严禁违规转包、分包,严禁从具备试验资质的外部施工企业承揽客户受电工程试验。
A. 设计
B. 施工
C. 试验
D. 物资供应
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188、( ),电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名,地址,表计编号,报装容量,TA、TV的基本信息,变比和乘率等信息。
A. 新装
B. 增容客户
C. 用电变更客户
D. 更名
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170、供电企业的发票应该( )保管。
A. 设专人
B. 出纳岗位
C. 审核管理岗位
D. 资金管理岗位
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269、( )是指客户向供电企业提出协助、配合或需要开展现场服务的诉求业务。
A. 投诉申请
B. 举报申请
C. 营业申请
D. 服务申请
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293、提升优质服务水平,必须坚持( )。
A. 以企业为中心
B. 以政府为中心
C. 以客户为中心
D. 以经济为中心
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181、增值税专用发票的发票联是( )。
A. 第一联
B. 第二联
C. 第三联
D. 第四联
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