64、《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定,人员、资产、设备等情况发生重大变化,已不符合许可证法定条件、标准的,应当自发生重大变化之日起( )日内向颁发许可证的派出机构报告。
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133、及时发布供电年报,每年2月份在( )发布省市县供电企业信息公开年报。
A. 政府政务外网
B. 政府政务内网
C. 公司外网
D. 公司内网
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253、接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,应于7个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于( )个工作日内完成。
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177、( )不得开具电费增值税专用发票。
A. 预收电费
B. 违约使用电费
C. 电费违约金
D. 本期电费发生额
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15、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书,费用结清后1个工作日内恢复供电。
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91、申请暂停用电,每次应不少于15天,每一日历年内暂停时间累计不超过( )个月,次数不受限制。
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50、优化审验时序,实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数。
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331、在沟通过程中,首先要确认对方的( )是什么。
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24、如客户选择供电服务公司施工,供电服务公司应在供电所工作人员答复供电方案后与客户对接工程施工相关事宜, ( )提前介入。
A. 可以
B. 允许
C. 不得
D. 视情况而定
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194、除( ),居民客户及住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯外凡受电容量在100kVA(kW)及以上的高、低压客户均执行《 功率因数调整电费办法》,计算功率因数均包括照明的有功、无功电量,计算功率因数调整电费时均包括照明电费。
A. 城市亮化用电
B. 临时用电
C. 工业企业的保安电源
D. 执行居民生活电价的路灯
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