30、接到客户审校计费电能表申请后,受理人员要在( )个小时内派发工单至计量人员。
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152、为切实落实办电“省时”开展( )重点工作。
A. 提供前期咨询服务
B. 加快业扩配套电网工程建设
C. 推动加快行政审批速度
D. 持续优化线上办电渠道
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163、客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到( )申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出。
A. 供电所
B. 财务部门
C. 营销部门
D. 综合服务管理中心
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80、任何单位或个人在架空电力线路保护区内,必须遵守( )规定。
A. 不得堆放谷物、 草料、 垃圾、 矿渣、 易燃物、 易爆物及其他影响安全供电的物品
B. 不得烧窑、 烧荒
C. 不得兴建建筑物、 构筑物
D. 不得种植可能危及电力设施安全的植物
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127、根据鲁电党〔2018〕166号文工作要求,高、低办电环节压减至( )个、( )个。
A. 3、2
B. 4、2
C. 4、3
D. 5、3
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165、电费账务管理人员对发放的发票应该( )。
A. 在专门的《电费发票领用本》上登记
B. 网络登记
C. 领用人签字
D. 保管人签字
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39、用户可通过供电营业窗口、市政服务大厅或电网企业线上渠道提交用电申请,电网企业在( )个工作日内完成资料审核,手续完备后受理申请。
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116、信息订阅服务的服务渠道包括( )。
A. 供电营业厅
B. 95598 供电服务热线
C. 电子渠道
D. 客户现场
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136、落实“三省”“三零”服务实施细则保障措施包含( )。
A. 强化组织保障
B. 强化电网保障
C. 强化物资保障
D. 强化信息化保障
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180、在开具发票时,对于发票上所示的项目要( ),各项目内容填写齐全、内容正确无误。
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