37、低压客户为公用变压器下,供电电压为220V/380V,计量方式为低供低计的用电客户。
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361、表达感受,是积极聆听的( )之一。
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67、更名过户业务需要变更合同的,非居民客户在哪个环节完成变更?
A. 受理环节
B. 验收送电环节
C. 流程归档环节
D. 合同起草环节
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138、实行业扩配套电网工程限时机制,在取得相关行政审批后,无土建工程的10千伏配套电网项目( )个工作日内完工。
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24、如客户选择供电服务公司施工,供电服务公司应在供电所工作人员答复供电方案后与客户对接工程施工相关事宜, ( )提前介入。
A. 可以
B. 允许
C. 不得
D. 视情况而定
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387、国家电网公司供电服务“十项承诺”对欠电费客户依法采取停电措施,提前( )天送达停电通知书。
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83、办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟
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49、对( )等拖延新能源企业接入;( )等问题,一律以影响营商环境定性,全省通报,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法追究责任。
A. 拖延出具接入系统批复
B. 无正当理由拒绝企业接入申请
C. 无依据要求开展新能源接入第三方评价,增加企业负担
D. 变相指定评价单位
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296、《电力供应与使用条例》第二十三条:供电企业应当在( )公告用电的程序、制度和收费标准。
A. 媒体
B. 户外广告牌
C. 办公大楼
D. 营业场所
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62、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:某客户部分家用电器在一次电力运行事故中烧坏且不可修复,其电冰箱已使用11年,购买时价格2400元;电烤箱350元,已使用4年;电视机刚刚购买半年,购买价格3200元,则供电企业应赔偿该客户( )元。
A. 3470
B. 3150
C. 3510
D. 3190
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