246、尖峰电价在( )月实施。
A. 7
B. 7-8
C. 6-8
D. 6-7
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366、( ),是确认客户需求的第一个步骤。
A. 提问
B. 积极聆听
C. 及时确认
D. 处理异议
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132、积极参与项目联审,及时掌握项目进度,主动对接业主单位开展用电( ),及时启动配套电网工程建设程序。
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160、( )部门依据电费账务管理考核制度,定期对电费账务管理情况进行监督与检查。
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340、与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起( )达成协议的条款。
A. 共同实施
B. 共同确认
C. 互相认可
D. 互相确认
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66、《电力供应与使用条例》第十五条:供电设施、受电设施的设计、施工、试验和运行,应当符合( )。
A. 国家标准
B. 电力行业标准
C. 企业标准
D. 国家标准或电力行业标准
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67、10千伏用户、低压用户的审批全过程时长不超过( )个和( )个工作日。
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47、保障客户知情权,压减客户办电成本。( ),( ),( )。严格按配套工程出资界面进行投资建设,减轻客户报装用电、接入电网费用。
A. 严禁将推荐标准作为强制性标准使用
B. 严禁向客户收取公司规定以外的各类费用
C. 严禁利用主业业务流程为集体企业在承揽工程、竣工验收、接火送电等环节开展不公平竞争
D. 严禁在双方未协商一致情况下更改客户付费方式
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256、对于自然人利用自有住宅及其住宅区域内建设的分布式光伏发电项目,由( )负责向当地能源主管部门进行项目备案。
A. 自然人
B. 自然人委托发电项目主体
C. 供电企业
D. 以上都可以
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43、对10千伏双电源客户和35千伏及以上客户,提供全过程跟踪服务,答复供电方案后,上门服务次数不少于( )次,设计审查、中间检查、竣工验收一次性通过率均达到( )以上。
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