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服务题库7.26
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服务题库7.26
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82、移表所需的费用由( )承担。

A、 客户

B、 供电公司

C、 政府

D、 村委会

答案:A

服务题库7.26
335、( )可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。
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59、鲁电党〔2018〕166号文关于压减办电环节的工作要求中,要求实行( )和( )并行办理。
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68、并户引起的工程费用由( )承担。
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278、供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的( )知识和专业技能。
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9、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映缴纳欠费后未在24小时内复电应派发( )。
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145、严格执行《山东省简化获得电力专项行动方案》规定,( )以任何理由超出规定要求客户额外提供资料。
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28、电能计量装置包括各种类型电能表、计量用电压、电流互感器及其二次回路等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-a9cd-c01e-51b53969e500.html
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44、电网运行实行统一调度、( )管理。
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113、暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过( )个月,35千伏及以上的不得超过( )个月。
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380、沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、( )的信息。
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单选题
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服务题库7.26

82、移表所需的费用由( )承担。

A、 客户

B、 供电公司

C、 政府

D、 村委会

答案:A

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相关题目
335、( )可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。

A. 团结一致

B. 团队精神

C. 团结合作

D. 协同合作

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59、鲁电党〔2018〕166号文关于压减办电环节的工作要求中,要求实行( )和( )并行办理。

A. 竣工验收、装表

B. 装表、接火送电

C. 竣工验收、接火送电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-d93d-c01e-51b53969e500.html
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68、并户引起的工程费用由( )承担。

A. 供电企业

B. 村委会

C. 台区经理

D. 并户者

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278、供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的( )知识和专业技能。

A. 服务

B. 岗位

C. 业务

D. 相关

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9、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映缴纳欠费后未在24小时内复电应派发( )。

A. 投诉

B. 举报

C. 意见

D. 建议

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145、严格执行《山东省简化获得电力专项行动方案》规定,( )以任何理由超出规定要求客户额外提供资料。

A. 不宜

B. 严禁

C. 可以

D. 允许

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28、电能计量装置包括各种类型电能表、计量用电压、电流互感器及其二次回路等。
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44、电网运行实行统一调度、( )管理。

A. 阶梯

B. 分散

C. 分级

D. 分层

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113、暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过( )个月,35千伏及以上的不得超过( )个月。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-cbea-c01e-51b53969e500.html
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380、沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、( )的信息。

A. 更详细

B. 更快

C. 更准确

D. 更精确

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