257、根据国家电网《关于分布式电源并网服务管理规则》的通知,地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“一次告知”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理( )录入营销业务应用系统。
A. 当日
B. 2日内
C. 3日内
D. 7日内
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70、电力管理部门依法对电力企业和用户执行( )的情况进行监督检查。
A. 用电要求
B. 用电规范
C. 电力法律
D. 行政法规
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129、根据鲁电党〔2018〕166号文工作要求,优化电网配套项目管理流程,严格落实“( )”,加快工程建设进度。
A. 边接入、边改造
B. 先接入、后改造
C. 先改造、后接入
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91、申请暂停用电,每次应不少于15天,每一日历年内暂停时间累计不超过( )个月,次数不受限制。
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49、对( )等拖延新能源企业接入;( )等问题,一律以影响营商环境定性,全省通报,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法追究责任。
A. 拖延出具接入系统批复
B. 无正当理由拒绝企业接入申请
C. 无依据要求开展新能源接入第三方评价,增加企业负担
D. 变相指定评价单位
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5、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.1条:供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。
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189、电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请,发票申请需在交易完成( )内完成申请开具,可跨年。
A. 半个月
B. 一个月
C. 二个月
D. 三个月
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27、严格执行信息通信机房管理有关规范,确保机房( )符合要求。
A. 工作环境
B. 办公环境
C. 周围环境
D. 运行环境
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152、增加客户经理上门服务次数,供电方案答复后提供技术指导、竣工验收等不少于两次的上门服务。开展供电方案、供用电合同等办电资料( ),减少客户往返营业厅次数。
A. 免费邮寄
B. 收费邮寄
C. 部分免费邮件
D. 部分收费邮寄
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44、通过线上方式受理的,在现场勘查时应携带( ), 并经客户签字确认。
A. 业务受理单
B. 业务办理告知书
C. 费控协议
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