61、简化( )配套工程物资实物储备使用流程,设置储备红线,及时补充库存,紧急项目实施先领料后立项的物资管理模式。
A. 10千伏及以下
B. 10千伏及以上
C. 380v
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28、贯彻国家及公司( )相关工作要求,全面指导营销专业网络与信息安全工作。
A. 网络安全
B. 信息安全
C. 网络与信息安全
D. 技术支持
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84、用户移表应提前( )个工作日申请。
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290、在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是( )。
A. “你等会啊,我帮你看一下!”
B. “您等一会!”
C. “请稍候,我现在为您查询。”
D. 都可以
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309、供电方案的答复时间,( )客户最长不超过7工作日。
A. 居民
B. 低压电力
C. 高压单电源
D. 高压双电源
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64、对于有需求的客户群体,供电企业提供办电预约上门服务。
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41、电力接入工程如需办理规划、掘路/涉路、占路和绿化等行政许可的,除规划许可外其余并联办理,( )个工作日内完成全部行政审批。
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91、《供电营业规则》第二十六条规定:客户迁址,原址按( )办理,供电企业予以( )。
A. 终止用电
B. 销户
C. 新装
D. 增容
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80、对电费封账后出现的电费错账,营销部门应通过电量电费退补的方式在本月电费账务中处理。
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246、尖峰电价在( )月实施。
A. 7
B. 7-8
C. 6-8
D. 6-7
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