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服务题库7.26
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服务题库7.26
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226、在电费复核时发现客户电量异常,( )应立刻通知相关权限部门及时查找原因,并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作。

A、 电费复核人员

B、 抄表人员

C、 计算机操作员

D、 电费收费人员

答案:A

服务题库7.26
159、新业态指顺应市场需求,依托创新技术,从现有产业和领域中派生出的新环节、新链条、新活动。主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-22f6-c01e-51b53969e500.html
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351、在工作中,任何一个沟通的结果就意味着一项工作的( )。
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195、客户交电费时已经开具电费普通发票,开具等额增值税专用发票后,( )。
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216、按财务制度建立应收电费明细账,编制应收电费日报表、日阶段报表、月报表,( )与报表应核对一致,保证数据完整准确。
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237、每日电费违约金按下列规定计算:其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-8ef3-c01e-51b53969e500.html
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320、沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-371f-c01e-51b53969e500.html
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132、加快实现与政府部门信息共享,在市级层面通过政务平台自动获取( )信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-f103-c01e-51b53969e500.html
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173、高压客户电费清单应包含用电客户的( )等主要信息。
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77、退补期间,用户先按抄见电量如期交纳电费,误差确定后,再行退补。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca72-05dd-c01e-51b53969e500.html
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219、电费计算应做好可靠的数据备份和( ),确保数据的安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-6b05-c01e-51b53969e500.html
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题目内容
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单选题
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服务题库7.26

226、在电费复核时发现客户电量异常,( )应立刻通知相关权限部门及时查找原因,并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作。

A、 电费复核人员

B、 抄表人员

C、 计算机操作员

D、 电费收费人员

答案:A

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159、新业态指顺应市场需求,依托创新技术,从现有产业和领域中派生出的新环节、新链条、新活动。主要包括( )。

A. 从现有流程中衍生出的新环节、

B. 从现有产业链衍生出的新环节、

C. 从现有产业和领域中出现的新活动

D. 从现有产业和链条中出现的新活动

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351、在工作中,任何一个沟通的结果就意味着一项工作的( )。

A. 开始

B. 结束

C. 进行

D. 开展

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195、客户交电费时已经开具电费普通发票,开具等额增值税专用发票后,( )。

A. 无需退回原开具的普通发票

B. 需退回原开具的普通发票

C. 在原开具的普通发票上盖作废章

D. 将原开具的普通发票毁掉

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216、按财务制度建立应收电费明细账,编制应收电费日报表、日阶段报表、月报表,( )与报表应核对一致,保证数据完整准确。

A. 总分类账

B. 明细账

C. 日记账

D. 凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-659e-c01e-51b53969e500.html
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237、每日电费违约金按下列规定计算:其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的( )计算。

A. 万分之三

B. 万分之二

C. 千分之三

D. 千分之二

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-8ef3-c01e-51b53969e500.html
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320、沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和( )。

A. 团队沟通对象

B. 多人沟通对象

C. 团体沟通对象

D. 双向沟通对象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-371f-c01e-51b53969e500.html
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132、加快实现与政府部门信息共享,在市级层面通过政务平台自动获取( )信息。

A. 房产证

B. 土地使用证

C. 建设用地规划许可证

D. 建设工程规划许可证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-f103-c01e-51b53969e500.html
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173、高压客户电费清单应包含用电客户的( )等主要信息。

A. 基本档案

B. 基本电费

C. 力调电费

D. 功率因数增减率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-424f-c01e-51b53969e500.html
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77、退补期间,用户先按抄见电量如期交纳电费,误差确定后,再行退补。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca72-05dd-c01e-51b53969e500.html
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219、电费计算应做好可靠的数据备份和( ),确保数据的安全。

A. 保存措施

B. 存档

C. 保护措施

D. 修改

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-6b05-c01e-51b53969e500.html
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