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服务题库7.26
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服务题库7.26
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228、《功率因数调整电费办法规定》 :100kVA及以上的农业用电,功率因数标准应执行( )。

A、 0.9

B、 0.85

C、 0.8

D、 0.75

答案:C

服务题库7.26
57、高压电力客户业扩申请过程中如未按规定办理,供电公司应尽量受理其用电申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-e11d-c01e-51b53969e500.html
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51、供电客户接入公共电网占用公司变电站、开闭所、环网柜间隔的费用,( )公司主业及集体企业收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-c73c-c01e-51b53969e500.html
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141、实行容缺“( )”。居民客户提供身份证、政企客户提供( )即受理用电业务。其余资料由客户经理现场服务时上门收集或提供免费寄递服务。
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306、接待的基本要求是( )。
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262、分布式电源并网点开关(属用户资产)的倒闸操作,须经地市公司和项目方人员共同确认后, 由地市公司相关部门许可。其中,35千伏、10千伏接入项目,由地市公司( )确认和许可;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-c051-c01e-51b53969e500.html
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265、《供电营业规则》第六十九条规定:“引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在( )日内恢复供电。
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364、( ),是确认客户需求的第二个步骤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-8e63-c01e-51b53969e500.html
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27、电力用户用电信息采集系统现在主要采用集中式、分布式和部分集中部分分布三种部署方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-a836-c01e-51b53969e500.html
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67、10千伏用户、低压用户的审批全过程时长不超过( )个和( )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-73d4-c01e-51b53969e500.html
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248、对党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电,执行( )用电价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-a579-c01e-51b53969e500.html
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题目内容
(
单选题
)
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服务题库7.26

228、《功率因数调整电费办法规定》 :100kVA及以上的农业用电,功率因数标准应执行( )。

A、 0.9

B、 0.85

C、 0.8

D、 0.75

答案:C

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57、高压电力客户业扩申请过程中如未按规定办理,供电公司应尽量受理其用电申请。
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51、供电客户接入公共电网占用公司变电站、开闭所、环网柜间隔的费用,( )公司主业及集体企业收取。

A. 禁止

B. 可由

C. 允许

D. 视情况而定

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141、实行容缺“( )”。居民客户提供身份证、政企客户提供( )即受理用电业务。其余资料由客户经理现场服务时上门收集或提供免费寄递服务。

A. 一证受理

B. 营业执照 (或组织机构代码证)

C. 规划许可证

D. 土地使用证

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306、接待的基本要求是( )。

A. 微笑、热情和真诚

B. 亲切、诚恳、谦虚

C. 快捷、周到、满意

D. 冷静、理智、策略

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262、分布式电源并网点开关(属用户资产)的倒闸操作,须经地市公司和项目方人员共同确认后, 由地市公司相关部门许可。其中,35千伏、10千伏接入项目,由地市公司( )确认和许可;

A. 营销部

B. 调控中心

C. 发展建设部

D. 运维检修部

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265、《供电营业规则》第六十九条规定:“引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在( )日内恢复供电。

A. 三

B. 五

C. 七

D. 十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-c72a-c01e-51b53969e500.html
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364、( ),是确认客户需求的第二个步骤。

A. 提问

B. 积极聆听

C. 及时确认

D. 处理异议

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27、电力用户用电信息采集系统现在主要采用集中式、分布式和部分集中部分分布三种部署方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-a836-c01e-51b53969e500.html
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67、10千伏用户、低压用户的审批全过程时长不超过( )个和( )个工作日。

A. 30

B. 25

C. 20

D. 17

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-73d4-c01e-51b53969e500.html
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248、对党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电,执行( )用电价格。

A. 工商业及其他两部制

B. 工商业及其他单一制

C. 居民

D. 居民生活用电中的非居民用户

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