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236、每日电费违约金按下列规定计算:其他用户:当年欠费部分, 每日按欠费总额的( )计算。

A、万分之二

B、万分之一

C、千分之二

D、千分之一

答案：C

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72、迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按( )用电办理。

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306、接待的基本要求是( )。

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96、某大工业客户设备容量为200千伏安两台,现申请将其中的一台分给相邻的新客户。供电企业给该客户办理( )、( )用电手续,同时还应对新客户办理( )用电业务手续。

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328、书面言语沟通往往缺乏信息提供者的背景资料,所以对目标靶的影响力不如( )沟通的高。

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27、严格执行信息通信机房管理有关规范,确保机房( )符合要求。

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64、对于有需求的客户群体,供电企业提供办电预约上门服务。

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29、电能计量封印是具有法定效力的一次性使用的专用标识物体。

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118、对( )客户,合并现场勘查与供电方案答复、竣工验收和送电环节,办电环节压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节。

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54、居民生活用电容量核定:按所装计量表计额定最大电流值折算为用电容量(单相每5安培折算为一千瓦)。

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95、超过暂拆规定时间要求复装接电者,按( )手续办理。

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236、每日电费违约金按下列规定计算:其他用户:当年欠费部分, 每日按欠费总额的( )计算。

A、万分之二

B、万分之一

C、千分之二

D、千分之一

答案：C

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72、迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按( )用电办理。

A. 增容

B. 新装

C. 延期

D. 临时用电

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306、接待的基本要求是( )。

A. 微笑、热情和真诚

B. 亲切、诚恳、谦虚

C. 快捷、周到、满意

D. 冷静、理智、策略

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96、某大工业客户设备容量为200千伏安两台,现申请将其中的一台分给相邻的新客户。供电企业给该客户办理( )、( )用电手续,同时还应对新客户办理( )用电业务手续。

A. 分户

B. 改类

C. 新装

D. 增容

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328、书面言语沟通往往缺乏信息提供者的背景资料,所以对目标靶的影响力不如( )沟通的高。

A. 口头言语

B. 行为言语

C. 肢体言语

D. 动作言语

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27、严格执行信息通信机房管理有关规范,确保机房( )符合要求。

A. 工作环境

B. 办公环境

C. 周围环境

D. 运行环境

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64、对于有需求的客户群体,供电企业提供办电预约上门服务。

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29、电能计量封印是具有法定效力的一次性使用的专用标识物体。

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118、对( )客户,合并现场勘查与供电方案答复、竣工验收和送电环节,办电环节压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节。

A. 居民

B. 非居民

C. 小微企业

D. 大中型企业

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54、居民生活用电容量核定:按所装计量表计额定最大电流值折算为用电容量(单相每5安培折算为一千瓦)。

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95、超过暂拆规定时间要求复装接电者,按( )手续办理。

A. 新装

B. 增容

C. 变更用电

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