140、全面实现大中型企业“三省”和小微企业“三零”服务。高、低压办电环节分别压减至4个(3个)和2个,平均接电时间分别压减至( )、( )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-0117-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
308、服务的基本要求是( )。
A. 微笑、热情和真诚
B. 亲切、诚恳、谦虚
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-203f-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
165、电费账务管理人员对发放的发票应该( )。
A. 在专门的《电费发票领用本》上登记
B. 网络登记
C. 领用人签字
D. 保管人签字
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-2e15-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
92、普通发票只是一种商业凭证,而增值税专用发票不仅是一种商业凭证,还是一种扣税凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca72-21d3-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
149、推动客户办电更“省钱”,( )统一由公司出资安装。
A. 柱上开关
B. 变压器
C. 高压柜
D. 高压互感器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-0f99-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
10、按照《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:在供电企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列( )事件,引起居民家用电器损坏的,供电企业应负赔偿责任。
A. 在220/380V供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反
B. 在220/380V供电线路上,发生相线断线
C. 在220/380V供电线路上,发生相线与零线互碰
D. 同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380V线路上或供电企业高电压线路对220/380V线路放电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-0182-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
36、供电企业管辖范围内的供电系统是指本企业产权范围的全部以及产权属于用户而委托供电部门运行、维护、管理的电网及设施,不包括农村用户的供电设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-b87f-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
25、网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-931a-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
397、客户( )自行实名认证增加添加关联号方便发票打印 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-e624-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
329、在表达观点的时候,有一个非常重要的原则:FAB的原则。其中F的意思是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-4a1b-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
