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259、分布式电源发电量可以全部自用或自发自用余电上网,由( ),客户不足电量由电网提供;上、下网电发电量分开结算。

A、电网公司确定

B、客户自行选择

C、客户和电网公司协商确定

D、政府确定

答案：B

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74、私自迁移用电地址而用电者,属于居民客户的,应承担每次( )元的违约使用电费。

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6、“95598”电力服务热线24小时受理( )。

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322、非言语渠道倾向于强调( )和形象状态的交流,以及它们对双方轮流谈话的整合。

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379、( )在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的方向。

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317、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。为了有效地进行沟通,这些符号必须适应( )的需要。

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112、在( )、( )、( )不变条件下,可办理更名。

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261、分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择,( )可接入35kV。

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283、“简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中( )方面的具体要求。

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81、凡有( )电源的用户,在投入运行前要向供电企业提出申请并签订协议。

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200、峰谷分时电价中,低估时段为( )-( )。

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单选题

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服务题库7.26

259、分布式电源发电量可以全部自用或自发自用余电上网,由( ),客户不足电量由电网提供;上、下网电发电量分开结算。

A、电网公司确定

B、客户自行选择

C、客户和电网公司协商确定

D、政府确定

答案：B

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74、私自迁移用电地址而用电者,属于居民客户的,应承担每次( )元的违约使用电费。

A. 200

B. 300

C. 500

D. 100

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6、“95598”电力服务热线24小时受理( )。

A. 业务咨询

B. 信息查询

C. 服务投诉

D. 电力故障报修

点击查看答案

322、非言语渠道倾向于强调( )和形象状态的交流,以及它们对双方轮流谈话的整合。

A. 心情

B. 状态

C. 情感

D. 想法

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379、( )在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的方向。

A. 提问

B. 提示

C. 倾听

D. 聆听

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317、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。为了有效地进行沟通,这些符号必须适应( )的需要。

A. 发送者

B. 媒体

C. 接受者

D. 载体

点击查看答案

112、在( )、( )、( )不变条件下,可办理更名。

A. 用电产权

B. 用电地址

C. 用电容量

D. 用电类别

点击查看答案

261、分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择,( )可接入35kV。

A. 3000kW~8000kW以上

B. 5000kW~15000kW以上

C. 8000kW~15000kW以上

D. 5000kW~30000kW以上

点击查看答案

283、“简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中( )方面的具体要求。

A. 接打电话

B. 爱岗敬业

C. 诚实守信

D. 团结互助

点击查看答案

81、凡有( )电源的用户,在投入运行前要向供电企业提出申请并签订协议。

A. 自备

B. 备用

C. 安全

D. 临时

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200、峰谷分时电价中,低估时段为( )-( )。

A. 23:00

B. 23:30

C. 6:30

D. 7:00

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