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服务题库7.26
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262、分布式电源并网点开关(属用户资产)的倒闸操作,须经地市公司和项目方人员共同确认后, 由地市公司相关部门许可。其中,35千伏、10千伏接入项目,由地市公司( )确认和许可;

A、 营销部

B、 调控中心

C、 发展建设部

D、 运维检修部

答案:B

服务题库7.26
200、车联网平台发票管理中,单位客户充值时可开具收费凭证,实际充电后( )个月内可申请开具增值税普通发票或增值税专用发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-46bc-c01e-51b53969e500.html
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127、对延伸电网投资界面至客户红线的新装项目,以及不涉及外部工程的增容项目,取消外部工程实施,将客户办电流程进一步压减为( )环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-e7b4-c01e-51b53969e500.html
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45、对于其他报装容量在( )千伏安及以上的工商业(电价)客户,以及有利于扩大公司市场范围的项目,按照“( )”原则投资界面延伸至开关站等方式实施。
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8、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映窗口厅人员服务态度或服务规范存在问题,明确要求投诉的属于( )。
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90、根据《承装(修、 试) 电力设施许可证管理办法》规定,申请( )级许可证的,还应当具有与申请的许可证类别和等级相适应的业绩。
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48、经与客户协商采用智能交费(远程费控)方式的,应签订( ),并将扫描件及时录入系统。
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101、客户不论何种原因,不得自行移动表位。否则,属于居民客户的,应承担每次( )元的违约使用电费;属于其他客户的应承担每次( )元的违约使用电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-b4cc-c01e-51b53969e500.html
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173、对使用中不慎遗失的发票,应根据税务机关的相关规定办理( )手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-1303-c01e-51b53969e500.html
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34、主业员工( )代集体企业向客户收取费用。
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241、当前1-10千伏两部制工商业及其他用电平段电度电价为( )元。
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单选题
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262、分布式电源并网点开关(属用户资产)的倒闸操作,须经地市公司和项目方人员共同确认后, 由地市公司相关部门许可。其中,35千伏、10千伏接入项目,由地市公司( )确认和许可;

A、 营销部

B、 调控中心

C、 发展建设部

D、 运维检修部

答案:B

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相关题目
200、车联网平台发票管理中,单位客户充值时可开具收费凭证,实际充电后( )个月内可申请开具增值税普通发票或增值税专用发票。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-46bc-c01e-51b53969e500.html
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127、对延伸电网投资界面至客户红线的新装项目,以及不涉及外部工程的增容项目,取消外部工程实施,将客户办电流程进一步压减为( )环节。

A. 申请受理

B. 供电方案答复

C. 计量装置安装

D. 验收送电

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45、对于其他报装容量在( )千伏安及以上的工商业(电价)客户,以及有利于扩大公司市场范围的项目,按照“( )”原则投资界面延伸至开关站等方式实施。

A. 1000

B. 2000

C. 一户一策

D. 一类一策

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8、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映窗口厅人员服务态度或服务规范存在问题,明确要求投诉的属于( )。

A. 投诉

B. 举报

C. 意见

D. 建议

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90、根据《承装(修、 试) 电力设施许可证管理办法》规定,申请( )级许可证的,还应当具有与申请的许可证类别和等级相适应的业绩。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-9fd0-c01e-51b53969e500.html
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48、经与客户协商采用智能交费(远程费控)方式的,应签订( ),并将扫描件及时录入系统。

A. 低压供用电合同

B. 智能交费服务协议

C. 预交费协议

D. 视情况而定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-c111-c01e-51b53969e500.html
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101、客户不论何种原因,不得自行移动表位。否则,属于居民客户的,应承担每次( )元的违约使用电费;属于其他客户的应承担每次( )元的违约使用电费

A. 1000

B. 500

C. 2000

D. 5000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-b4cc-c01e-51b53969e500.html
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173、对使用中不慎遗失的发票,应根据税务机关的相关规定办理( )手续。

A. 销毁

B. 登记

C. 注销

D. 交接

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34、主业员工( )代集体企业向客户收取费用。

A. 禁止

B. 不得

C. 允许

D. 视情况而定

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241、当前1-10千伏两部制工商业及其他用电平段电度电价为( )元。

A. 0.6559

B. 0.6409

C. 0.6259

D. 0.6172

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