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服务题库7.26
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264、基层( )是供电企业服务于广大客户的基本单元。

A、 变电站

B、 供电服务站

C、 供电所

D、 营业厅

答案:C

服务题库7.26
108、10千伏及以下单、双(多)电源客户会在申请后的5、7个工作日内答复供电方案;35千伏客户会在申请后的( )个工作日内答复供电方案;110千伏及以上单、双(多)电源客户会在申请后的15、30个工作日内答复供电方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-8c3e-c01e-51b53969e500.html
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91、申请暂停用电,每次应不少于15天,每一日历年内暂停时间累计不超过( )个月,次数不受限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-6ee5-c01e-51b53969e500.html
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41、开展强制管理计量器具检定,必须依法取得计量检定授权,按照( )要求,建立严格规范的质量管理体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-b361-c01e-51b53969e500.html
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14、国家网信部门协调有关部门建立健全( )和( )机制,制定网络安全事件应急预案,并定期组织演练。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-09d6-c01e-51b53969e500.html
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36、计量箱(柜)门开闭应灵活,开启角度大于( )度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-a999-c01e-51b53969e500.html
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50、优化审验时序,实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-d437-c01e-51b53969e500.html
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62、发展、运检、调控部门每月( )日前发布变电站(环网柜)可用间隔及公用变电站、线路、台区可开放负荷等电网资源信息,认定负面清单后内部公开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-df4e-c01e-51b53969e500.html
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22、任何个人和组织发送的( )、提供的( ),不得设置恶意程序,不得含有法律、行政法规禁止发布或者传输的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-1b43-c01e-51b53969e500.html
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186、对客户开具增值税发票前,应对客户进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-2b8c-c01e-51b53969e500.html
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14、《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:居民客户办理时间一般每件不超过5分钟,用电业务办理时间一般每件不超过20分钟。
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单选题
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服务题库7.26

264、基层( )是供电企业服务于广大客户的基本单元。

A、 变电站

B、 供电服务站

C、 供电所

D、 营业厅

答案:C

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108、10千伏及以下单、双(多)电源客户会在申请后的5、7个工作日内答复供电方案;35千伏客户会在申请后的( )个工作日内答复供电方案;110千伏及以上单、双(多)电源客户会在申请后的15、30个工作日内答复供电方案。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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91、申请暂停用电,每次应不少于15天,每一日历年内暂停时间累计不超过( )个月,次数不受限制。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-6ee5-c01e-51b53969e500.html
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41、开展强制管理计量器具检定,必须依法取得计量检定授权,按照( )要求,建立严格规范的质量管理体系。

A. 《法定计量检定机构考核规范》(JJF1069)

B. 《计量标准考核规范》(JJF1033)

C. 《计量法》

D. 《供用电条例》

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14、国家网信部门协调有关部门建立健全( )和( )机制,制定网络安全事件应急预案,并定期组织演练。

A. 风险预控

B. 风险评估

C. 应急工作

D. 应急处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-09d6-c01e-51b53969e500.html
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36、计量箱(柜)门开闭应灵活,开启角度大于( )度。

A. 45

B. 60

C. 90;$120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-a999-c01e-51b53969e500.html
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50、优化审验时序,实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-d437-c01e-51b53969e500.html
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62、发展、运检、调控部门每月( )日前发布变电站(环网柜)可用间隔及公用变电站、线路、台区可开放负荷等电网资源信息,认定负面清单后内部公开。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-df4e-c01e-51b53969e500.html
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22、任何个人和组织发送的( )、提供的( ),不得设置恶意程序,不得含有法律、行政法规禁止发布或者传输的信息。

A. 网络邮件

B. 电子信息

C. 链接网址

D. 应用软件

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186、对客户开具增值税发票前,应对客户进行( )。

A. 背景调查

B. 资格调查

C. 资格审查

D. 背景审查

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14、《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:居民客户办理时间一般每件不超过5分钟,用电业务办理时间一般每件不超过20分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-8fb5-c01e-51b53969e500.html
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