50、优化审验时序,实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”,在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后,即可启动后续业务处理程序,减少客户临柜次数。
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165、充电卡销卡退费仅支持退至开卡人银行账户,退款在( )个工作日内到账。
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199、已开具的发票存根联和发票登记薄,应当保存( )。
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84、收取各项业务费用属于电费管理的工作内容。
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47、保障客户知情权,压减客户办电成本。( ),( ),( )。严格按配套工程出资界面进行投资建设,减轻客户报装用电、接入电网费用。
A. 严禁将推荐标准作为强制性标准使用
B. 严禁向客户收取公司规定以外的各类费用
C. 严禁利用主业业务流程为集体企业在承揽工程、竣工验收、接火送电等环节开展不公平竞争
D. 严禁在双方未协商一致情况下更改客户付费方式
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42、计量方式为高供低计时,变压器铁损和铜损可按照不同用电类别的用电量分摊计算。
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167、供电企业应当按照主管( )的规定存放和保管发票,不得擅自损毁。
A. 财务部门
B. 营业部门
C. 税务机关
D. 营业厅
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94、电费普通发票适用于供电企业供电范围内的一般电力客户。
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35、计量互感器二次回路导线外皮颜色,接地线为( )。
A. 蓝色或黑色
B. 黄绿双色
C. 红色
D. 绿色
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113、暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过( )个月,35千伏及以上的不得超过( )个月。
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