APP下载
首页
>
财会金融
>
服务题库7.26
搜索
服务题库7.26
题目内容
(
单选题
)
295、国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准违反业务办理告知要求,造成客户( )。

A、 投诉

B、 意见

C、 重复往返

D、 上访

答案:C

服务题库7.26
261、分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择,( )可接入35kV。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-be4d-c01e-51b53969e500.html
点击查看题目
142、投资界面延伸至红线的大中型企业客户包括( )及以上园区内的企业客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-d5d8-c01e-51b53969e500.html
点击查看题目
101、现场勘查时具备直接移表条件的,( )完成移表工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-7fd1-c01e-51b53969e500.html
点击查看题目
282、《城市供电营业规范化服务窗口标准》规定,营业窗口外设置国家电网规定的统一VI标识和( )牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-e839-c01e-51b53969e500.html
点击查看题目
3、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响,将客户投诉分为( )四个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-f322-c01e-51b53969e500.html
点击查看题目
40、有功损耗分为空载损耗和负载损耗两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-bf6e-c01e-51b53969e500.html
点击查看题目
132、积极参与项目联审,及时掌握项目进度,主动对接业主单位开展用电( ),及时启动配套电网工程建设程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-be27-c01e-51b53969e500.html
点击查看题目
90、普通发票反映的价格是含税价,税款与价格不分离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca72-1e03-c01e-51b53969e500.html
点击查看题目
118、对( )客户,合并现场勘查与供电方案答复、竣工验收和送电环节,办电环节压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-a267-c01e-51b53969e500.html
点击查看题目
137、全省业扩不停电接火率达到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-cb18-c01e-51b53969e500.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
服务题库7.26
题目内容
(
单选题
)
手机预览
服务题库7.26

295、国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准违反业务办理告知要求,造成客户( )。

A、 投诉

B、 意见

C、 重复往返

D、 上访

答案:C

相关题库:
服务题库7.26
分享
服务题库7.26
相关题目
261、分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择,( )可接入35kV。

A. 3000kW~8000kW以上

B. 5000kW~15000kW以上

C. 8000kW~15000kW以上

D. 5000kW~30000kW以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-be4d-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
142、投资界面延伸至红线的大中型企业客户包括( )及以上园区内的企业客户。

A. 县级

B. 区级

C. 市级

D. 省级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-d5d8-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
101、现场勘查时具备直接移表条件的,( )完成移表工作。

A. 当场

B. 当日

C. 第二工作日

D. 第二天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-7fd1-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
282、《城市供电营业规范化服务窗口标准》规定,营业窗口外设置国家电网规定的统一VI标识和( )牌。

A. 电价分类

B. 营业面积

C. 营业时间

D. 卫生检查情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-e839-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
3、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响,将客户投诉分为( )四个等级。

A. 特殊

B. 重大

C. 重要

D. 一般

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-f322-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
40、有功损耗分为空载损耗和负载损耗两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-bf6e-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
132、积极参与项目联审,及时掌握项目进度,主动对接业主单位开展用电( ),及时启动配套电网工程建设程序。

A. 前期咨询

B. 中期检查

C. 后期验收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-be27-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
90、普通发票反映的价格是含税价,税款与价格不分离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca72-1e03-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
118、对( )客户,合并现场勘查与供电方案答复、竣工验收和送电环节,办电环节压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节。

A. 居民

B. 非居民

C. 小微企业

D. 大中型企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-a267-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
137、全省业扩不停电接火率达到( )。

A. 0.7

B. 0.8

C. 0.9

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-cb18-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载