218、( )是电费管理的中枢。
A. 电费计算
B. 电费审核
C. 电费发行
D. 抄表复核
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382、提问在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的( )。
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47、任何单位和个人不得危害发电设施、变电设施和( )及其有关辅助设施。
A. 电力传输设施
B. 电力线路设施
C. 电力输送设施
D. 电力传送设施
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75、其他非人为原因致使计量记录不准时,以用户正常月份的用电量为基准,退补电量,退补时间另算。
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53、任何单位和个人需要在依法划定的电力设施保护区内进行可能危及电力设施安全的作业时,应当经( )批准并采取安全措施后,方可进行作业。
A. 电力管理部门
B. 发电企业
C. 公安机关
D. 供电企业
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71、分户后需要增容者,应另行向供电企业办理( )手续。
A. 增容
B. 新装
C. 临时用电
D. 并户
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317、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。为了有效地进行沟通,这些符号必须适应( )的需要。
A. 发送者
B. 媒体
C. 接受者
D. 载体
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383、客户欠费结清后( )小时内恢复送电。
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5、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.1条:供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。
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64、对需要客户投资的工程,阐明( )委托有资质的单位施工。客户应在告知书上签字确认,一式两份,营业厅留存一份。
A. 可以自行
B. 由供电公司
C. 由供电公司指定人员
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