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350、沟通过程中有( )种行为。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 4

答案:C

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198、《供电营业规则》第八十四条规定:下列( )情况不予减免基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-72de-c01e-51b53969e500.html
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193、除临时用电、工业企业的保安电源、( )外,凡受电容量在100kVA(kW)及以上的高、低压客户均执行《 功率因数调整电费办法》, 计算功率因数均包括照明的有功、无功电量,计算功率因数调整电费时均包括照明电费。
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24、大众传播媒介应当有针对性地面向社会进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-918e-c01e-51b53969e500.html
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154、《供电营业规则》第二十一条规定:供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为( )年,逾期注销。
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240、当前1-10千伏单一制工商业及其他用电平段电度电价为( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-94c2-c01e-51b53969e500.html
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158、新模式指新的商业模式,即以市场需求为中心,以实现( )为目标,打破原有产业链和价值链,通过要素重新组合形成具有较强竞争力的运营模式。
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32、因公司履行十项承诺、提高供电可靠性和供电服务水平采取带电方式将客户接入电网(或从电网拆除)的带电接火(拆除)费,( )公司主业及集体企业收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-f8fd-c01e-51b53969e500.html
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83、下列( )电价属于《电力法》所规定的电价范畴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-929f-c01e-51b53969e500.html
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170、电费账务清核包括( )的审核及管理,根据不同业务,编制相应的会计分录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-3aac-c01e-51b53969e500.html
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395、属于国家电网公司管理人员行为规范之一的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-e235-c01e-51b53969e500.html
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服务题库7.26
题目内容
(
单选题
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服务题库7.26

350、沟通过程中有( )种行为。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 4

答案:C

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198、《供电营业规则》第八十四条规定:下列( )情况不予减免基本电费。

A. 事故停电

B. 检修停电

C. 计划限电

D. 暂停用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-72de-c01e-51b53969e500.html
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193、除临时用电、工业企业的保安电源、( )外,凡受电容量在100kVA(kW)及以上的高、低压客户均执行《 功率因数调整电费办法》, 计算功率因数均包括照明的有功、无功电量,计算功率因数调整电费时均包括照明电费。

A. 城市亮化用电

B. 电梯

C. 公灯

D. 居民客户及住宅建筑配套的消防设施

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24、大众传播媒介应当有针对性地面向社会进行( )。

A. 网络安全宣传教育

B. 信息安全宣传教育

C. 网络技术宣传教育

D. 信息技术宣传教育

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-918e-c01e-51b53969e500.html
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154、《供电营业规则》第二十一条规定:供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为( )年,逾期注销。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-ee69-c01e-51b53969e500.html
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240、当前1-10千伏单一制工商业及其他用电平段电度电价为( )元。

A. 0.6559

B. 0.6409

C. 0.6259

D. 0.6172

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-94c2-c01e-51b53969e500.html
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158、新模式指新的商业模式,即以市场需求为中心,以实现( )为目标,打破原有产业链和价值链,通过要素重新组合形成具有较强竞争力的运营模式。

A. 用户价值

B. 链条服务

C. 客户服务

D. 企业盈利

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32、因公司履行十项承诺、提高供电可靠性和供电服务水平采取带电方式将客户接入电网(或从电网拆除)的带电接火(拆除)费,( )公司主业及集体企业收取。

A. 禁止

B. 可由

C. 允许

D. 视情况而定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-f8fd-c01e-51b53969e500.html
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83、下列( )电价属于《电力法》所规定的电价范畴。

A. 照明电价

B. 电力生产企业的上网电价

C. 电网间的互供电价

D. 电网销售电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-929f-c01e-51b53969e500.html
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170、电费账务清核包括( )的审核及管理,根据不同业务,编制相应的会计分录。

A. 应收

B. 实收

C. 预收

D. 未收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-3aac-c01e-51b53969e500.html
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395、属于国家电网公司管理人员行为规范之一的是:( )

A. 政治坚定

B. 以人为本

C. 忠诚企业

D. 优质服务

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