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服务题库7.26
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服务题库7.26
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单选题
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359、沟通时,开放式的问题有助于帮助( )对方是否真正理解你的意思。

A、 分析

B、 理解

C、 确认

D、 明确

答案:A

服务题库7.26
81、居民客户以外的其他客户,不论何种原因,不得自行移动表位其他客户的应承担每次( )元的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-5c3f-c01e-51b53969e500.html
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169、电费账务核对的流程包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-38a4-c01e-51b53969e500.html
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155、新动能指以知识、技术、信息、数据等新生产要素为支撑,聚焦( )“四新”。
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3、《国电网公司供电客户服务提供标准》:客户指的是已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
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31、1. 计量人员应认真执行( )和( ),学习计量专业技术知识,提高( )和技术水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-2de3-c01e-51b53969e500.html
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252、国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容) 业务工作规范中规定,基本电价计费方式变更周期为按( )变更。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-acb7-c01e-51b53969e500.html
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15、国家网信部门应当统筹协调有关部门定期组织关键信息基础设施的运营者进行网络安全应急演练,提高应对网络安全事件的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-0ce2-c01e-51b53969e500.html
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98、《供电营业规则》第二十五条规定:客户暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不超过( ),35千伏及以上的不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-aef4-c01e-51b53969e500.html
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185、使用电子计算机开具发票,必须使用税务机关统一监制的机外发票,开具后的存根联应按照顺序号( )并妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-2980-c01e-51b53969e500.html
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74、互感器或电能表误差超出允许范围时,以“0”误差为基准,按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的全部时间计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca72-0081-c01e-51b53969e500.html
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题目内容
(
单选题
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服务题库7.26

359、沟通时,开放式的问题有助于帮助( )对方是否真正理解你的意思。

A、 分析

B、 理解

C、 确认

D、 明确

答案:A

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81、居民客户以外的其他客户,不论何种原因,不得自行移动表位其他客户的应承担每次( )元的违约使用电费。

A. 1000

B. 200

C. 5000

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-5c3f-c01e-51b53969e500.html
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169、电费账务核对的流程包括( )。

A. 应收电费封账之后,营销部门编制电力销售明细表或电力销售传票,确认电费应收收入

B. 财务部门根据营销部门提供的应收、实收、未收总账,汇总审核

C. 营销部门编制应收、实收、未收总账,核对实收日报与实收明细表是否一致

D. 月末封账后,财务部门统计月末应收余额,并与营销部门提供的未收总账进行核对,分析两者之间的差异原因

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155、新动能指以知识、技术、信息、数据等新生产要素为支撑,聚焦( )“四新”。

A. 新技术

B. 新产业

C. 新模式

D. 新业态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-1b21-c01e-51b53969e500.html
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3、《国电网公司供电客户服务提供标准》:客户指的是已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-7bf6-c01e-51b53969e500.html
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31、1. 计量人员应认真执行( )和( ),学习计量专业技术知识,提高( )和技术水平。

A. 国家计量法律、法规

B. 上级有关规定

C. 计量管理水平

D. 计量检定规程

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252、国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容) 业务工作规范中规定,基本电价计费方式变更周期为按( )变更。

A. 日

B. 月

C. 季度

D. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-acb7-c01e-51b53969e500.html
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15、国家网信部门应当统筹协调有关部门定期组织关键信息基础设施的运营者进行网络安全应急演练,提高应对网络安全事件的( )。

A. 处理速度

B. 水平

C. 协同配合能力

D. 力度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-0ce2-c01e-51b53969e500.html
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98、《供电营业规则》第二十五条规定:客户暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不超过( ),35千伏及以上的不得超过( )。

A. 二个月

B. 三个月

C. 四个月

D. 六个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-aef4-c01e-51b53969e500.html
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185、使用电子计算机开具发票,必须使用税务机关统一监制的机外发票,开具后的存根联应按照顺序号( )并妥善保管。

A. 装订成册

B. 集中销毁

C. 集中打印

D. 集中管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-2980-c01e-51b53969e500.html
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74、互感器或电能表误差超出允许范围时,以“0”误差为基准,按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的全部时间计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca72-0081-c01e-51b53969e500.html
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