195、客户交电费时已经开具电费普通发票,开具等额增值税专用发票后,( )。
A. 无需退回原开具的普通发票
B. 需退回原开具的普通发票
C. 在原开具的普通发票上盖作废章
D. 将原开具的普通发票毁掉
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13、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.17条:信息订阅服务是指供电企业以短信、微信等方式,向客户提供电费、停电等信息订阅的服务。
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96、供电企业应按协议约定给分期结算的客户提供电费发票。
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131、国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则坚持( )工作原则。
A. 坚持目标引领
B. 坚持问题导向
C. 强化内部协同
D. 完善配套建设
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86、变更用电的主要对象是( )客户。
A. 包括未用电的各类
B. 临时用电
C. 已用电的各类正式用电
D. 已用电的各类用电
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102、《供电营业规则》第二十七条规定:在( )等不变情况下,可办理移表手续。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
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78、在用电地址、用电容量、( )、供电点等不变情况下,可办理移表手续。
A. 供电环境
B. 用电设备
C. 用电类别
D. 用电方式
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70、解款前发现的错收业务费,需经过“退业务费管理”流程处理。
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49、客户出现违约用电行为,根据《供电营业规则》,可向客户收取( )。
A. 电费违约金
B. 违约使用电费
C. 电费违约金或违约使用电费
D. 不收取任何费用
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95、《供电营业规则》第三十六条规定:客户依法破产时,从破产客户分离出去的新客户,必须在偿清原破产客户( )后,方可办理变更用电手续,否则,供电企业可按( )处理。
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