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服务题库7.26
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46、对( )千瓦及以下电力用户实施低压接入,有条件的地区可适当提高低压接入标准,最高不超过( )千瓦。

A、 100

B、 150

C、 160

D、 170

答案:AC

服务题库7.26
116、电力是经济社会发展的重要命脉,党中央国务院高度重视优化供电营商环境,李克强总理要求全面推广( )服务模式。省委省政府深入实施“一次办好”改革,要求各级各部门担当作为、狠抓落实,确保优化营商环境措施落实落地。
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295、国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准违反业务办理告知要求,造成客户( )。
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101、客户不论何种原因,不得自行移动表位。否则,属于居民客户的,应承担每次( )元的违约使用电费;属于其他客户的应承担每次( )元的违约使用电费
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61、简化( )配套工程物资实物储备使用流程,设置储备红线,及时补充库存,紧急项目实施先领料后立项的物资管理模式。
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31、客户对实验室检定结果有异议的,经核验无误后,应委派专人与客户一同将电能表送( )检定。
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23、加强对( )和( )的信息安全管理。加强外来人员的( ),严格控制外来人员( )。
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35、对高压客户,产权分界点位于客户与公共电网的接入点,高压客户接入公共电网占用公司变电站(开闭所、环网柜)等间隔的,间隔由( )投资建设,涉及公共电网改造的由公司主业负责,严禁收取客户有关费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-ff80-c01e-51b53969e500.html
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311、客户遇有特殊情况,需延长供电方案有效期的,应在有效期到期前( )天向供电企业提出申请。
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46、一只200V、1kW的电炉,若每天用电1h,则30天用电7.2kWh。
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151、为切实落实办电“省钱”开展( )重点工作。
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服务题库7.26

46、对( )千瓦及以下电力用户实施低压接入,有条件的地区可适当提高低压接入标准,最高不超过( )千瓦。

A、 100

B、 150

C、 160

D、 170

答案:AC

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116、电力是经济社会发展的重要命脉,党中央国务院高度重视优化供电营商环境,李克强总理要求全面推广( )服务模式。省委省政府深入实施“一次办好”改革,要求各级各部门担当作为、狠抓落实,确保优化营商环境措施落实落地。

A. 三省

B. 三零

C. 一次告知

D. 首问负责制

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295、国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准违反业务办理告知要求,造成客户( )。

A. 投诉

B. 意见

C. 重复往返

D. 上访

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101、客户不论何种原因,不得自行移动表位。否则,属于居民客户的,应承担每次( )元的违约使用电费;属于其他客户的应承担每次( )元的违约使用电费

A. 1000

B. 500

C. 2000

D. 5000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-b4cc-c01e-51b53969e500.html
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61、简化( )配套工程物资实物储备使用流程,设置储备红线,及时补充库存,紧急项目实施先领料后立项的物资管理模式。

A. 10千伏及以下

B. 10千伏及以上

C. 380v

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31、客户对实验室检定结果有异议的,经核验无误后,应委派专人与客户一同将电能表送( )检定。

A. 省级计量中心

B. 地市计量检测机构

C. 本地区技术监督局指定的法定计量检定机构

D. 县计量检测机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-9f10-c01e-51b53969e500.html
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23、加强对( )和( )的信息安全管理。加强外来人员的( ),严格控制外来人员( )。

A. 临时来访人员

B. 常驻外包服务人员

C. 登记和接待管理

D. 活动区域

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35、对高压客户,产权分界点位于客户与公共电网的接入点,高压客户接入公共电网占用公司变电站(开闭所、环网柜)等间隔的,间隔由( )投资建设,涉及公共电网改造的由公司主业负责,严禁收取客户有关费用。

A. 高压客户

B. 公司主业

C. 高压客户与公司共同

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311、客户遇有特殊情况,需延长供电方案有效期的,应在有效期到期前( )天向供电企业提出申请。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-25f1-c01e-51b53969e500.html
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46、一只200V、1kW的电炉,若每天用电1h,则30天用电7.2kWh。
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151、为切实落实办电“省钱”开展( )重点工作。

A. 延伸电网投资界面

B. 提高接入容量标准

C. 引导客户工程标准化建设

D. 主动协助客户降低用电成本

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