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服务题库7.26
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服务题库7.26
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48、对供电企业不按照国家能源局和我省用电报装时限要求压缩报装时间,( )延长用户“获得电力”时间的,一律以影响营商环境定性,全省通报,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法追究责任。

A、 各自为政

B、 扯皮推诿

C、 搪塞

D、 拖延不办

答案:ABD

服务题库7.26
45、高压客户指:供电电压为10kV及以上,计量方式为高供低计或高供高计的用电客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-c831-c01e-51b53969e500.html
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92、普通发票只是一种商业凭证,而增值税专用发票不仅是一种商业凭证,还是一种扣税凭证。
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26、总部营销专业网络与信息安全管理管控组在( )和( )的统一领导下,跟踪各单位营销专业网络与信息安全工作组织、人员及职责落实情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-23bd-c01e-51b53969e500.html
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80、对电费封账后出现的电费错账,营销部门应通过电量电费退补的方式在本月电费账务中处理。
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23、加强对( )和( )的信息安全管理。加强外来人员的( ),严格控制外来人员( )。
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85、《供电营业规则》第二十七条规定:客户移表须向供电企业提出申请,移表费用应由( )承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-6381-c01e-51b53969e500.html
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87、增值税专用发票使用人一般包括一般纳税人、增值税小规模纳税人和非增值税人等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca72-1846-c01e-51b53969e500.html
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141、实行容缺“( )”。居民客户提供身份证、政企客户提供( )即受理用电业务。其余资料由客户经理现场服务时上门收集或提供免费寄递服务。
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29、电能表安装完毕后,装表人员要应用( )等方法进行电能表和户内线的核对检查,提高检查效率和质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-29b9-c01e-51b53969e500.html
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74、私自迁移用电地址而用电者,属于居民客户的,应承担每次( )元的违约使用电费。
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服务题库7.26

48、对供电企业不按照国家能源局和我省用电报装时限要求压缩报装时间,( )延长用户“获得电力”时间的,一律以影响营商环境定性,全省通报,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法追究责任。

A、 各自为政

B、 扯皮推诿

C、 搪塞

D、 拖延不办

答案:ABD

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45、高压客户指:供电电压为10kV及以上,计量方式为高供低计或高供高计的用电客户。
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92、普通发票只是一种商业凭证,而增值税专用发票不仅是一种商业凭证,还是一种扣税凭证。
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26、总部营销专业网络与信息安全管理管控组在( )和( )的统一领导下,跟踪各单位营销专业网络与信息安全工作组织、人员及职责落实情况。

A. 领导小组

B. 工作小组

C. 技术支撑小组

D. 管控组

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80、对电费封账后出现的电费错账,营销部门应通过电量电费退补的方式在本月电费账务中处理。
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23、加强对( )和( )的信息安全管理。加强外来人员的( ),严格控制外来人员( )。

A. 临时来访人员

B. 常驻外包服务人员

C. 登记和接待管理

D. 活动区域

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85、《供电营业规则》第二十七条规定:客户移表须向供电企业提出申请,移表费用应由( )承担。

A. 供电企业和客户协商

B. 供电企业

C. 客户

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87、增值税专用发票使用人一般包括一般纳税人、增值税小规模纳税人和非增值税人等。
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141、实行容缺“( )”。居民客户提供身份证、政企客户提供( )即受理用电业务。其余资料由客户经理现场服务时上门收集或提供免费寄递服务。

A. 一证受理

B. 营业执照 (或组织机构代码证)

C. 规划许可证

D. 土地使用证

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29、电能表安装完毕后,装表人员要应用( )等方法进行电能表和户内线的核对检查,提高检查效率和质量。

A. 一对一停电核对法

B. 万用表电阻法

C. 查线器对线法

D. 极性检查法

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74、私自迁移用电地址而用电者,属于居民客户的,应承担每次( )元的违约使用电费。

A. 200

B. 300

C. 500

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-4ed9-c01e-51b53969e500.html
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