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服务题库7.26
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服务题库7.26
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49、对( )等拖延新能源企业接入;( )等问题,一律以影响营商环境定性,全省通报,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法追究责任。

A、 拖延出具接入系统批复

B、 无正当理由拒绝企业接入申请

C、 无依据要求开展新能源接入第三方评价,增加企业负担

D、 变相指定评价单位

答案:ABCD

服务题库7.26
43、若某用电类别采用定量时,也应该分摊变压器铁损和铜损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-c48f-c01e-51b53969e500.html
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10、按照《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:在供电企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列( )事件,引起居民家用电器损坏的,供电企业应负赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-0182-c01e-51b53969e500.html
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10、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.6.4条:社区服务必须设置专职的社区服务员。
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63、《居民用户家用电器损坏处理办法》第十条,某用户于2002年12月花2400元买了一台冰箱,2013年12月份时因供电企业原因导致冰箱被烧坏,且不可修复,则供电企业应赔偿该用户( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-38ee-c01e-51b53969e500.html
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9、在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为5年的家用电器有( )。
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177、( )不得开具电费增值税专用发票。
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41、空载损耗由励磁电流通过电阻的损耗(铜损)和在绝缘上加了电压引起的介质损耗及铁损三者组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-c100-c01e-51b53969e500.html
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231、《功率因数调整电费办法规定》 :100千伏安及以上的商业用电,功率因数标准应执行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-83fc-c01e-51b53969e500.html
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18、客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时,应至少在变更前3个工作日告知客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-973a-c01e-51b53969e500.html
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153、《供电营业规则》第二十一条规定:供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。低压供电方案的有效期为( )个月,逾期注销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-ec60-c01e-51b53969e500.html
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服务题库7.26

49、对( )等拖延新能源企业接入;( )等问题,一律以影响营商环境定性,全省通报,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法追究责任。

A、 拖延出具接入系统批复

B、 无正当理由拒绝企业接入申请

C、 无依据要求开展新能源接入第三方评价,增加企业负担

D、 变相指定评价单位

答案:ABCD

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43、若某用电类别采用定量时,也应该分摊变压器铁损和铜损。
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10、按照《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:在供电企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列( )事件,引起居民家用电器损坏的,供电企业应负赔偿责任。

A. 在220/380V供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反

B. 在220/380V供电线路上,发生相线断线

C. 在220/380V供电线路上,发生相线与零线互碰

D. 同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380V线路上或供电企业高电压线路对220/380V线路放电

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10、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.6.4条:社区服务必须设置专职的社区服务员。
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63、《居民用户家用电器损坏处理办法》第十条,某用户于2002年12月花2400元买了一台冰箱,2013年12月份时因供电企业原因导致冰箱被烧坏,且不可修复,则供电企业应赔偿该用户( )元。

A. 200

B. 240

C. 400

D. 480

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-38ee-c01e-51b53969e500.html
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9、在《居民用户家用电器损坏处理办法》中,平均使用寿命为5年的家用电器有( )。

A. 电饭锅

B. 电炒锅

C. 电风扇

D. 吸尘器

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177、( )不得开具电费增值税专用发票。

A. 预收电费

B. 违约使用电费

C. 电费违约金

D. 本期电费发生额

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41、空载损耗由励磁电流通过电阻的损耗(铜损)和在绝缘上加了电压引起的介质损耗及铁损三者组成。
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231、《功率因数调整电费办法规定》 :100千伏安及以上的商业用电,功率因数标准应执行( )。

A. 0.9

B. 0.85

C. 0.8

D. 0.75

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18、客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时,应至少在变更前3个工作日告知客户。
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153、《供电营业规则》第二十一条规定:供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。低压供电方案的有效期为( )个月,逾期注销。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-ec60-c01e-51b53969e500.html
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