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服务题库7.26
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服务题库7.26
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67、10千伏用户、低压用户的审批全过程时长不超过( )个和( )个工作日。

A、 30

B、 25

C、 20

D、 17

答案:BD

服务题库7.26
37、低压客户为公用变压器下,供电电压为220V/380V,计量方式为低供低计的用电客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-ba0a-c01e-51b53969e500.html
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18、发生网络安全事件,应当立即启动网络安全事件应急预案,对网络安全事件进行调查和评估,要求网络运营者采取( )和其他必要措施,消除安全隐患,防止危害扩大,并及时向社会发布与公众有关的警示信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-84b0-c01e-51b53969e500.html
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24、大众传播媒介应当有针对性地面向社会进行( )。
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94、电费普通发票适用于供电企业供电范围内的一般电力客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca72-275a-c01e-51b53969e500.html
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73、单一制非力率考核的用户退补电费的计算应首先计算出正确电量,然后用正确电量乘以电价,即可计算出正确的电费进行退补。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-fe77-c01e-51b53969e500.html
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55、严禁集体企业在公司营业网点设置业务办理窗口,或由主业人员代集体企业( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-cfdf-c01e-51b53969e500.html
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168、电费账务清核需( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-333a-c01e-51b53969e500.html
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36、计量箱(柜)门开闭应灵活,开启角度大于( )度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-a999-c01e-51b53969e500.html
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362、倾听回应是指当你在听别人说话的时候,你一定要有一些回应的( )。在听的过程中应适当地去点头回应对方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-8a39-c01e-51b53969e500.html
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30、低压业扩报装工作中供电所( )收取任何业务费。对部分地市有物价部门出台有偿服务标准的,应向客户当面解释收费依据和标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-f506-c01e-51b53969e500.html
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多选题
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服务题库7.26

67、10千伏用户、低压用户的审批全过程时长不超过( )个和( )个工作日。

A、 30

B、 25

C、 20

D、 17

答案:BD

相关题库:
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37、低压客户为公用变压器下,供电电压为220V/380V,计量方式为低供低计的用电客户。
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18、发生网络安全事件,应当立即启动网络安全事件应急预案,对网络安全事件进行调查和评估,要求网络运营者采取( )和其他必要措施,消除安全隐患,防止危害扩大,并及时向社会发布与公众有关的警示信息。

A. 技术措施

B. 紧急措施

C. 管理措施

D. 应急措施

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24、大众传播媒介应当有针对性地面向社会进行( )。

A. 网络安全宣传教育

B. 信息安全宣传教育

C. 网络技术宣传教育

D. 信息技术宣传教育

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94、电费普通发票适用于供电企业供电范围内的一般电力客户。
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73、单一制非力率考核的用户退补电费的计算应首先计算出正确电量,然后用正确电量乘以电价,即可计算出正确的电费进行退补。
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55、严禁集体企业在公司营业网点设置业务办理窗口,或由主业人员代集体企业( )。

A. 开取发票

B. 收取费用

C. 打印票据

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168、电费账务清核需( )。

A. 核查长期未收回的电费回收情况

B. 分析未收回的原因

C. 防止形成呆账甚至坏账

D. 减少供电企业的电费损失。

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36、计量箱(柜)门开闭应灵活,开启角度大于( )度。

A. 45

B. 60

C. 90;$120

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362、倾听回应是指当你在听别人说话的时候,你一定要有一些回应的( )。在听的过程中应适当地去点头回应对方。

A. 动作

B. 表达

C. 话语

D. 行为

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30、低压业扩报装工作中供电所( )收取任何业务费。对部分地市有物价部门出台有偿服务标准的,应向客户当面解释收费依据和标准。

A. 严禁

B. 允许

C. 不得

D. 视情况而定

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