28、在带电的电压互感器二次回路上工作时,以下做法正确的是( )。
A. 严格防止短路或接地
B. 应使用绝缘工具,戴手套
C. 必要时,工作前申请停用有关保护装置、安全自动装置或自动化监控系统
D. 接临时负载,应装有专用的刀闸和熔断器
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153、《供电营业规则》第二十一条规定:供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。低压供电方案的有效期为( )个月,逾期注销。
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154、新产业指以市场需求为导向,运用新技术产生的能够引发重大变革的产业。主要包括( )和运用新技术改造传统产业或相关产业跨界融合衍生的新产业。
A. 战略新兴产业
B. 战略高精产业
C. 新型智能业
D. 新兴服务业
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21、任何个人和组织不得利用网络发布涉及实施诈骗,制作或者销售( )、( )以及其他违法犯罪活动的信息。
A. 违禁物品
B. 个人隐私
C. 行业秘密
D. 管制物品
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306、接待的基本要求是( )。
A. 微笑、热情和真诚
B. 亲切、诚恳、谦虚
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
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24、如客户选择供电服务公司施工,供电服务公司应在供电所工作人员答复供电方案后与客户对接工程施工相关事宜, ( )提前介入。
A. 可以
B. 允许
C. 不得
D. 视情况而定
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208、营业厅收费人员收取现金时应核实客户( ),并告知客户应交纳电费金额。
A. 户号
B. 户名
C. 基本信息
D. 用电地址
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44、高供低计加收变压器损耗,高供高计、低供低计不加收变压器损耗。
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371、在与别人沟通的过程中见到别人的时候,首先告知:我这次与你沟通的( )是什么。
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86、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定属于电阻电热类家用电器的是( )。
A. 电饭煲
B. 电茶壶
C. 电热水器
D. 电风扇
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