394、企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要进行( )。
A. 自我调节
B. 互相调节
C. 互相沟通
D. 自我反思
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112、编制受电工程典型设计方案和工程造价参考手册,统一整合至彩虹营业厅和( )中,免费提供10千伏受电工程典型设计咨询和工程造价咨询服务,指导客户合理确定用电申请容量、科学选择标准化的设备和设施。
A. 政务大厅
B. 移动作业终端
C. 营业大厅
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279、《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示( )标牌。
A. 停止服务
B. 中止服务
C. 暂停服务
D. 终止服务
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398、用户自己app开发票,如果当月有退补电费,但用户自己合并开错,( )自己作废发票重开。
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175、增值税专用发票与普通发票的区别有( )。
A. 发票的印制要求不同
B. 发票使用主体不同
C. 发票的内容不同
D. 发票的作用不同
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349、通常一开始沟通时,我们就希望营造一种( )的氛围。
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84、收取各项业务费用属于电费管理的工作内容。
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104、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过( )个月的用户,不论是否申请恢复用电,从期满之日起,将恢复原电价计费方式,并按合同约定的容量计收基本电费。
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49、目前,我国对电力价格采取( )定价的形式。
A. 省级电力公司
B. 政府
C. 电力主管部门
D. 物价主管部门
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264、基层( )是供电企业服务于广大客户的基本单元。
A. 变电站
B. 供电服务站
C. 供电所
D. 营业厅
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