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服务题库7.26
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服务题库7.26
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118、品牌高端化包含对( )等的营销和包装,一般通过制定产品或服务的标准、申请国际专利、注册国际商标等方式来实现。

A、 企业品牌

B、 行业品牌

C、 区域品牌

D、 地理标致品牌

答案:ABCD

服务题库7.26
122、创新“互联网+业扩服务” , 大力推广( ) 等电子渠道应用,推行移动作业和客户档案电子化,转变作业方式,取消纸质业务单,坚决杜绝系统外流转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-de71-c01e-51b53969e500.html
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106、( )指利用互联网、物联网、大数据等现代信息技术,对传统产业进行升级换代,把劳动密集型的产业转变为资本和技术密集型的产业,或者继续提高资本和技术的密集程度,最终实现产业经济价值提升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-886d-c01e-51b53969e500.html
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322、非言语渠道倾向于强调( )和形象状态的交流,以及它们对双方轮流谈话的整合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-3a6f-c01e-51b53969e500.html
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7、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:修复损坏居民家用电器所发生的元件( )均由供电企业负担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-fb86-c01e-51b53969e500.html
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55、严禁集体企业在公司营业网点设置业务办理窗口,或由主业人员代集体企业( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-cfdf-c01e-51b53969e500.html
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24、如客户选择供电服务公司施工,供电服务公司应在供电所工作人员答复供电方案后与客户对接工程施工相关事宜, ( )提前介入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-e6d7-c01e-51b53969e500.html
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19、国家网信部门协调有关部门建立健全网络安全( )和应急工作机制,制定网络安全事件应急预案,并定期组织演练。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-8723-c01e-51b53969e500.html
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37、坚持“( )”的原则,全面规范集体企业服务行为,公平、公正参与市场竞争,严禁“三指定”和变相“三指定”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-39f9-c01e-51b53969e500.html
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43、电力生产与电网运行应当遵循( )、优质、经济的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-0fad-c01e-51b53969e500.html
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51、对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的,( )有权制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-208d-c01e-51b53969e500.html
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题目内容
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多选题
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服务题库7.26

118、品牌高端化包含对( )等的营销和包装,一般通过制定产品或服务的标准、申请国际专利、注册国际商标等方式来实现。

A、 企业品牌

B、 行业品牌

C、 区域品牌

D、 地理标致品牌

答案:ABCD

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122、创新“互联网+业扩服务” , 大力推广( ) 等电子渠道应用,推行移动作业和客户档案电子化,转变作业方式,取消纸质业务单,坚决杜绝系统外流转。

A. 95598网站

B. 电话

C. 微信

D. 手机APP

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106、( )指利用互联网、物联网、大数据等现代信息技术,对传统产业进行升级换代,把劳动密集型的产业转变为资本和技术密集型的产业,或者继续提高资本和技术的密集程度,最终实现产业经济价值提升。

A. 产业智慧化

B. 信息智慧化

C. 通信智慧化

D. 网络智慧化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-886d-c01e-51b53969e500.html
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322、非言语渠道倾向于强调( )和形象状态的交流,以及它们对双方轮流谈话的整合。

A. 心情

B. 状态

C. 情感

D. 想法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-3a6f-c01e-51b53969e500.html
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7、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:修复损坏居民家用电器所发生的元件( )均由供电企业负担。

A. 购置费

B. 交通费

C. 检测费

D. 修理费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-fb86-c01e-51b53969e500.html
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55、严禁集体企业在公司营业网点设置业务办理窗口,或由主业人员代集体企业( )。

A. 开取发票

B. 收取费用

C. 打印票据

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24、如客户选择供电服务公司施工,供电服务公司应在供电所工作人员答复供电方案后与客户对接工程施工相关事宜, ( )提前介入。

A. 可以

B. 允许

C. 不得

D. 视情况而定

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19、国家网信部门协调有关部门建立健全网络安全( )和应急工作机制,制定网络安全事件应急预案,并定期组织演练。

A. 风险预控

B. 风险处理

C. 风险防控

D. 风险评估

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-8723-c01e-51b53969e500.html
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37、坚持“( )”的原则,全面规范集体企业服务行为,公平、公正参与市场竞争,严禁“三指定”和变相“三指定”。

A. 市场化运营

B. 规范化运作

C. 公平性竞争

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-39f9-c01e-51b53969e500.html
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43、电力生产与电网运行应当遵循( )、优质、经济的原则。

A. 稳定

B. 安全

C. 高效

D. 可靠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-0fad-c01e-51b53969e500.html
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51、对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的,( )有权制止。

A. 政府机关

B. 公安机关

C. 供电企业

D. 电力使用者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-208d-c01e-51b53969e500.html
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