224、执行最大需量结算方式的大工业客户,本月抄见上月的最大需量值大于上月结算最大需量值时,应在( )中补收基本电费差额。
A. 上月电费
B. 下月电费
C. 本月电费
D. 功率因数调整电费
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27、电能表及采集设备的安装调试应由供电所工作人员完成,装表完成后应要求客户对( )进行确认,装表接电工作单由工作人员与客户共同签字确认。
A. 电能表外观
B. 电能表正常与否
C. 电能表表码
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132、积极参与项目联审,及时掌握项目进度,主动对接业主单位开展用电( ),及时启动配套电网工程建设程序。
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109、10千伏及以下单、双(多)电源客户会在申请后的5、7个工作日内答复供电方案;35千伏客户会在申请后的10个工作日内答复供电方案;110千伏及以上单、双(多)电源客户会在申请后的( )个工作日内答复供电方案。
A. 3、5
B. 5、7
C. 7、10
D. 15、30
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352、在与客户沟通中遇到异议后,我们首先要了解客户所要表达的某些( )。
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388、因供电设施计划检修需要停电时,应提前( )通知客户或进行公告。
A. 五天
B. 十天
C. 七天
D. 24小时
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188、电动汽车客户申请发票抬头填写错误等原因,导致发票申请错误后的,可进行冲红,冲红不可超过( )次,冲红后可再次申请发票。
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391、2018年国家电网有限公司“战路步骤”确定:( )年,全面建成“一强三优”现代公司,建设具有卓越竟争力的世界一流能源互联网企业取得重大进展。
A. 2025
B. 2030
C. 2035
D. 2020
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327、在面对面的人际沟通中,人们多数采用( )的方式。
A. 口头言语沟通
B. 书面言语沟通
C. 电话沟通
D. 邮件沟通
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24、加强( )管理。各级单位对外网站应与( )网站进行整合,内网宣传网站要与( )进行整合,实现网站统一管理与备案。
A. 信息外网网站
B. 公司外网企业门户
C. 信息内外网网站
D. 公司内网企业门户
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