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服务题库7.26
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服务题库7.26
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164、正确的供电方案可以为( )等工作创造必要的条件。

A、 正确执行电价分类

B、 正确安装电能计量装置

C、 合理收费

D、 企业盈利

答案:ABC

服务题库7.26
376、运用换位思考,可以使沟通更有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-a608-c01e-51b53969e500.html
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61、简化( )配套工程物资实物储备使用流程,设置储备红线,及时补充库存,紧急项目实施先领料后立项的物资管理模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-dd32-c01e-51b53969e500.html
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40、有功损耗分为空载损耗和负载损耗两部分。
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371、在与别人沟通的过程中见到别人的时候,首先告知:我这次与你沟通的( )是什么。
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84、供电企业和用户对供电设施,受电设施进行建设和维护时,作业区内的有关单位和个人应当( )。
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128、对于超出市公司项目包资金额度的业扩配套电网项目,严格执行“( )”要求,由市公司先行组织实施,再履行备案程序。
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102、暂停时间少于( )天的,则暂停期间基本电费照收。
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142、实行容缺“一证受理”。居民客户提供身份证、政企客户提供营业执照(或组织机构代码证)即受理用电业务。其余资料由客户经理现场服务时( )或提供( )服务。
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3、《国电网公司供电客户服务提供标准》:客户指的是已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
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167、常用电费账务处理包括( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-31ad-c01e-51b53969e500.html
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题目内容
(
多选题
)
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服务题库7.26

164、正确的供电方案可以为( )等工作创造必要的条件。

A、 正确执行电价分类

B、 正确安装电能计量装置

C、 合理收费

D、 企业盈利

答案:ABC

相关题库:
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376、运用换位思考,可以使沟通更有( )。

A. 亲和力

B. 说服力

C. 应变力

D. 向心力

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61、简化( )配套工程物资实物储备使用流程,设置储备红线,及时补充库存,紧急项目实施先领料后立项的物资管理模式。

A. 10千伏及以下

B. 10千伏及以上

C. 380v

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40、有功损耗分为空载损耗和负载损耗两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-bf6e-c01e-51b53969e500.html
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371、在与别人沟通的过程中见到别人的时候,首先告知:我这次与你沟通的( )是什么。

A. 目的

B. 目标

C. 话题

D. 方向

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84、供电企业和用户对供电设施,受电设施进行建设和维护时,作业区内的有关单位和个人应当( )。

A. 给予协助

B. 不予配合

C. 提供方便

D. 拒绝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-9463-c01e-51b53969e500.html
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128、对于超出市公司项目包资金额度的业扩配套电网项目,严格执行“( )”要求,由市公司先行组织实施,再履行备案程序。

A. 先接入

B. 先实施

C. 后备案

D. 后改造

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102、暂停时间少于( )天的,则暂停期间基本电费照收。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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142、实行容缺“一证受理”。居民客户提供身份证、政企客户提供营业执照(或组织机构代码证)即受理用电业务。其余资料由客户经理现场服务时( )或提供( )服务。

A. 预约服务

B. 上门收集

C. 免费寄递

D. 免费咨询

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3、《国电网公司供电客户服务提供标准》:客户指的是已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
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167、常用电费账务处理包括( )处理。

A. 预收账务

B. 应收电费账务

C. 实收账务

D. 应收票据账务

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