160、组织市公司加强与相关行政审批部门的沟通,实现营销业务系统与政务服务系统互联互通,全面推广电力接入工程由供电企业“( )”、行政审批部门“( )” 。
A. 一窗受理
B. 一次性告知
C. 首问负责制
D. 一链办理
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130、根据鲁电党〔2018〕166号文工作要求,对于10千伏客户,自客户申请之日起,( )个工作日内完成验收,( )个工作日内完成送电。
A. 3、5
B. 3、4
C. 2、4
D. 5、5
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5、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户表示将向政府部门、电力管理部门、新闻媒体、消费者权益保护协会等反映,可能造成不良影响的客户投诉事件属于( )投诉。
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396、掌电APP用户缴费多户交费一次只能勾选( )户,金额限制由银行控制,不同的银行限额不同。
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26、总部营销专业网络与信息安全管理管控组在( )和( )的统一领导下,跟踪各单位营销专业网络与信息安全工作组织、人员及职责落实情况。
A. 领导小组
B. 工作小组
C. 技术支撑小组
D. 管控组
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151、为切实落实办电“省钱”开展( )重点工作。
A. 延伸电网投资界面
B. 提高接入容量标准
C. 引导客户工程标准化建设
D. 主动协助客户降低用电成本
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11、对与互联网有广泛交互的应用系统或模块,以及部署在信息外网的系统与网站,要加强( ),做好主机、应用的安全加固,加强账号、密码、重要数据等加密存储,对需要穿透访问信息内网的数据或服务,严格限制( ),过滤必要的特殊字符组合以防止注入攻击。建立( )外网安全巡检、加固、检修以及应急演练等工作机制,做好日常网站备份工作。
A. 权限管理
B. 访问数据的格式
C. 常态
D. 定期
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62、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:某客户部分家用电器在一次电力运行事故中烧坏且不可修复,其电冰箱已使用11年,购买时价格2400元;电烤箱350元,已使用4年;电视机刚刚购买半年,购买价格3200元,则供电企业应赔偿该客户( )元。
A. 3470
B. 3150
C. 3510
D. 3190
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167、常用电费账务处理包括( )处理。
A. 预收账务
B. 应收电费账务
C. 实收账务
D. 应收票据账务
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144、为了新旧动能转换的中心任务,即要通过新技术、新产业、新业态、新模式,也要实现( )。
A. 智慧产业化、跨界融合化、品牌高端化、产业智慧化
B. 产业智慧化、智慧产业化、跨界融合化、品牌高端化
C. 品牌高端化、产业智慧化、智慧产业化、跨界融合化
D. 产业智慧化、跨界融合化、品牌高端化、智慧产业化
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