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服务题库7.26
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服务题库7.26
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178、增值税一般纳税人开具增值税专用发票后,发生( )可以开具红字专用发票。

A、 销货退回

B、 销售折让

C、 开票有误

D、 无法认证

答案:ABCD

服务题库7.26
180、需开具增值税专用发票的电力客户必须具备一般纳税人资格,需提供的材料不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-204a-c01e-51b53969e500.html
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155、新动能指以知识、技术、信息、数据等新生产要素为支撑,聚焦( )“四新”。
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84、用户移表应提前( )个工作日申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-61f1-c01e-51b53969e500.html
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34、客户在用电业务办理过程中所需的( )资源信息,客户申请后5个工作日内答复客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-3408-c01e-51b53969e500.html
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162、电费账务的清核应不定期地开展,一般每季度不得少于( )次。
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274、遇客户打错电话时,正确应对的服务规范用语是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-d96e-c01e-51b53969e500.html
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82、下列条款中,( )是供用电合同具备的条款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-907d-c01e-51b53969e500.html
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241、当前1-10千伏两部制工商业及其他用电平段电度电价为( )元。
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122、创新“互联网+业扩服务” , 大力推广( ) 等电子渠道应用,推行移动作业和客户档案电子化,转变作业方式,取消纸质业务单,坚决杜绝系统外流转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-de71-c01e-51b53969e500.html
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46、超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-cc6f-c01e-51b53969e500.html
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多选题
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服务题库7.26

178、增值税一般纳税人开具增值税专用发票后,发生( )可以开具红字专用发票。

A、 销货退回

B、 销售折让

C、 开票有误

D、 无法认证

答案:ABCD

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180、需开具增值税专用发票的电力客户必须具备一般纳税人资格,需提供的材料不包括( )。

A. 税务登记证

B. 税务登记证副本

C. 开户银行

D. 账号

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155、新动能指以知识、技术、信息、数据等新生产要素为支撑,聚焦( )“四新”。

A. 新技术

B. 新产业

C. 新模式

D. 新业态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-1b21-c01e-51b53969e500.html
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84、用户移表应提前( )个工作日申请。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-61f1-c01e-51b53969e500.html
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34、客户在用电业务办理过程中所需的( )资源信息,客户申请后5个工作日内答复客户。

A. 电网接线方式

B. 潮流

C. 短路电流及可开放负荷

D. 可利用间隔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-3408-c01e-51b53969e500.html
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162、电费账务的清核应不定期地开展,一般每季度不得少于( )次。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-fe0d-c01e-51b53969e500.html
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274、遇客户打错电话时,正确应对的服务规范用语是( )。

A. “你打错电话了,您反映的问题不在我们的服务范围内。”

B. “你打错电话了,我们这是供电公司!”

C. “这里是供电公司,您反映的问题不在我们的服务范围内,您可拨打××或许他们能帮助您!”

D. “您打错了电话了吧,你说的事不归我们管。”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-d96e-c01e-51b53969e500.html
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82、下列条款中,( )是供用电合同具备的条款。

A. 供电方式、供电质量和供电时间

B. 用电容量和用电地址、用电性质

C. 计量方式和电价、电费结算方式

D. 违约用电责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-907d-c01e-51b53969e500.html
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241、当前1-10千伏两部制工商业及其他用电平段电度电价为( )元。

A. 0.6559

B. 0.6409

C. 0.6259

D. 0.6172

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-980b-c01e-51b53969e500.html
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122、创新“互联网+业扩服务” , 大力推广( ) 等电子渠道应用,推行移动作业和客户档案电子化,转变作业方式,取消纸质业务单,坚决杜绝系统外流转。

A. 95598网站

B. 电话

C. 微信

D. 手机APP

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46、超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-cc6f-c01e-51b53969e500.html
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