12、《国家电网公司供电客户服务提供标准》:交费服务是供电企业向客户提供坐收、代收、代扣、充值卡交费、走收、自助交费、网络交费等多种方式的服务项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-8c5a-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
11、对与互联网有广泛交互的应用系统或模块,以及部署在信息外网的系统与网站,要加强( ),做好主机、应用的安全加固,加强账号、密码、重要数据等加密存储,对需要穿透访问信息内网的数据或服务,严格限制( ),过滤必要的特殊字符组合以防止注入攻击。建立( )外网安全巡检、加固、检修以及应急演练等工作机制,做好日常网站备份工作。
A. 权限管理
B. 访问数据的格式
C. 常态
D. 定期
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-0392-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
139、全面实现大中型企业“三省”和小微企业“三零”服务,实现居民客户“( )”、政企客户“( )”。
A. 零证办电
B. 一证受理
C. 一岗办结
D. 一证办电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-fdb6-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
215、电费计算和审核工作应在抄表的( )进行。
A. 当日
B. 隔3日
C. 第五天
D. 一星期
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-6385-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
242、居民阶梯电价按( )为周期执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-99ce-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
378、在与别人沟通时,经常会听到一个非常简单的口头禅是( )。
A. 怎么了
B. 为什么
C. 我不会
D. 不知道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-a9a5-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
122、对延伸电网投资界面至客户红线的新装项目,以及不涉及( )工程的增容项目,取消外部工程实施,将客户办电流程进一步压减为3个环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-aa5a-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
44、高供低计加收变压器损耗,高供高计、低供低计不加收变压器损耗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-c617-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
114、大中型企业是指电压等级在( )千伏及以上的企业客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-992e-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
258、由营销部门牵头负责分布式电源并网服务相关工作,向分布式电源业主提供( )优质服务。
A. 四个统一
B. 便捷高效
C. 一口对外
D. 办事公开
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-b8a3-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
