157、新经济是一个不断发展变化的相对概念,指以( )为基础,以( )为主体支撑。
A. 新技术
B. 新市场
C. 新产业
D. 新业态
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27、电力用户用电信息采集系统现在主要采用集中式、分布式和部分集中部分分布三种部署方式。
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200、峰谷分时电价中,低估时段为( )-( )。
A. 23:00
B. 23:30
C. 6:30
D. 7:00
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327、在面对面的人际沟通中,人们多数采用( )的方式。
A. 口头言语沟通
B. 书面言语沟通
C. 电话沟通
D. 邮件沟通
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39、在向客户收取预收电费时,应向客户说明情况,同时提供收据,并告知客户( )等事项(低压客户一般应为每月1日抄表,10日前出账,10日后可打印发票,也可在电e宝下载电子发票)。
A. 抄表例日
B. 出账日期
C. 发票打印时间
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81、退费时,需收取退费客户方的收款收据和经办者身份证复印件各一张,作为原始凭证入账备查。
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48、低压居民用户因房屋修缮等原因需要暂时停止用电并拆表的,应持有关房屋修缮的证明向供电企业提出暂停申请。
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160、( )部门依据电费账务管理考核制度,定期对电费账务管理情况进行监督与检查。
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61、业扩报装是电力企业电力供应和销售的受理环节,是电力营销工作的中间流程。
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124、到2020年,通过全环节限时办理,优化配套电网项目管理,推动电力接入外线工程行政审批“一链办理”,加快工程建设和业务办理速度,实现大中型企业客户、小微企业客户平均接电时间分别不超过( )。
A. 60天
B. 50天
C. 15天
D. 10天
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