61、简化( )配套工程物资实物储备使用流程,设置储备红线,及时补充库存,紧急项目实施先领料后立项的物资管理模式。
A. 10千伏及以下
B. 10千伏及以上
C. 380v
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-dd32-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
54、电力运行事故由下列原因( )造成的,电力企业不承担赔偿责任。
A. 因供电企业的输配电设备故障
B. 不可抗力
C. 未事先通知用户中断供电给用户造成损失
D. 意外事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6d-2681-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
128、对于超出市公司项目包资金额度的业扩配套电网项目,严格执行“( )”要求,由市公司先行组织实施,再履行备案程序。
A. 先接入
B. 先实施
C. 后备案
D. 后改造
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-e9c9-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
14、《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:居民客户办理时间一般每件不超过5分钟,用电业务办理时间一般每件不超过20分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-8fb5-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
9、《国家电网公司供电客户服务提供标准》:社区服务渠道是供电企业利用居民社区服务网络向客户提供服务的一种途径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-8681-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
105、居民客户用电主体资格证明包括( )。
A. 身份证、户口簿
B. 军人证
C. 护照
D. 或公安机关户籍证明等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-bb83-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
282、《城市供电营业规范化服务窗口标准》规定,营业窗口外设置国家电网规定的统一VI标识和( )牌。
A. 电价分类
B. 营业面积
C. 营业时间
D. 卫生检查情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-e839-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
164、需办理退费转销或冲账的客户,按要求填写《退费审批表》,并提交( )。
A. 部门领导
B. 业务受理人员
C. 财务管理人员
D. 电费会计
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-01e0-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
174、供电企业发生丢失专用发票时,应于丢失( )书面报告主管税务机关,并通过报刊和电视等传播媒介公告。
A. 当日
B. 次日
C. 3日内
D. 2日内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-15b8-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
130、根据优化供电营商环境工作进展,动态调整定员,配齐配强客户经理和相关岗位。结合营配融合改革,优化设置( )岗位。持续开展( )评价,加大薪酬激励和一线营销关键岗位补员力度。
A. 专业型
B. 复合型
C. 工作能力
D. 任职资格
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-ed7c-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
