168、电费账务的建立需关注其内容的( )。
A. 完整性
B. 唯一性
C. 准确性
D. 差异性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-3715-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
29、供用电合同全部环节应由供电所工作人员完成,施工单位( )参与。
A. 严禁
B. 允许
C. 不得
D. 视情况而定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-f20f-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
61、业扩报装是电力企业电力供应和销售的受理环节,是电力营销工作的中间流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-e8c9-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
57、以下( )行为视为“三指定”。
A. 为客户受电工程直接指明、确定、认定或者限定设计、施工和设备材料供应单位
B. 通过口头、书面或者公示等方式,向客户推荐或者限定特定的设计、施工和设备材料供应单位,限制客户选择设计、施工和设备材料供应单位权利;
C. 授意特定的设计、施工和设备材料供应单位介入业扩报装环节,影响客户选择设计、施工和设备材料供应单位
D. 在业扩报装相关环节人为增加限制条件,影响客户选择设计、施工及设备供应单位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca70-60b5-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
217、按财务制度建立应收电费明细账,编制应收电费日报表、日阶段报表、( ),明细账与报表应核对一致,保证数据完整准确。
A. 周报表
B. 月报表
C. 年报表
D. 电费请单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-67aa-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
66、客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,从当日现金收费中支出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca71-f18b-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
400、检查采集任务的( )情况,分析采集数据,发现集任务失败和釆集据异常,记录细信息,统计数据采集成功率、采集数据完整率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6f-ec6e-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
258、由营销部门牵头负责分布式电源并网服务相关工作,向分布式电源业主提供( )优质服务。
A. 四个统一
B. 便捷高效
C. 一口对外
D. 办事公开
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6e-b8a3-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
33、收到客户计费电能表审校工单后,应在( )个工作日内完成现场检测任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-a335-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
5、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户表示将向政府部门、电力管理部门、新闻媒体、消费者权益保护协会等反映,可能造成不良影响的客户投诉事件属于( )投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0007240d-ca6c-6936-c01e-51b53969e500.html
点击查看答案
