凡办理人民币存取款业务的银行业机构应（）为公众兑换残缺污损人民币，不得拒绝兑换。

A. A . 查询冠字号码；

B. B . 查询业务方式；

C. C . 查询详情。

A. A . 规格为220mm（长）×140mm（宽）；

B. B . 材质为厚牛皮纸，中间使用透明塑料薄膜；

C. C . 正面需填写币种、版别、券别、张（枚）数和冠字号码信息；

D. D . 收缴假币时，已开具假币收缴凭证，所以假币专用封装袋不需要再填写收缴单位和收缴人名章。

A. A . 由鉴定单位将该币交收缴单位按照面额兑换完整券退还被收缴人；

B. B . 由收缴单位收回被收缴人的《假币收缴凭证》；

C. C . 盖有“假币”印章的人民币按不宜流通人民币处理；

D. D . 将鉴定为真币、盖有“假币”印章的人民币交还被收缴人。