客户王女士到当地人民银行投诉：某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了，仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是（）。

A. A . 兑换的券别、版别、数量；

B. B . 经办人员签章；

C. C . 复核人员签章；

D. D . 业务主管签章；

E. E . 持有人签名。

A. A . 在客户存款中发现3张假美元；

B. B . 当地以前没有出现过的新类型假币；

C. C . 通过假币发现持有人涉嫌贩卖、使用假币；

D. D . 客户不配合收缴。

A. A . 金融机构业务公章；

B. B . 持有人签名；

C. C . 持有人身份证号码；

D. D . 兑换结果。

A. A . 合法合规

B. B . 导向正确

C. C . 突出创新

D. D . 注重实效

A. A . 该网点付出现金未经清分；

B. B . 客户申请查询冠字号码未提交相关资料及书面申请，网点亦未提供查询结果的书面通知；

C. C . 网点查询冠字号码未使用模糊查询；

D. D . 查询的假币未予以收缴。

A. A . 该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务；

B. B . 客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请；

C. C . 该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结；

D. D . 该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请。

A. A . 100元券；

B. B . 50元券；

C. C . 20元券；

D. D . 10元券。

A. A . 被收缴人姓名或单位名称、联系方式、证件号码；

B. B . 假币币种、券别、版别、冠字号码、数量和金额；

C. C . 鉴定单位和鉴定证书编号；

D. D . 被收缴人或单位经办人签字；