客户王女士到当地人民银行投诉：某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了，仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是_______。

A. A . 10；

B. B . 7；

C. C . 5；

D. D . 15。

A. A . 查询申请超过时效

B. B . 查询人未持有效证件并提交申请表

C. C . 查询人未提交办理取款业务的证明资料

D. D . 如上述按要求流程查询，查询结果未出通知书

A. A . 清点并记录冠字号码再对外支付；

B. B . 配备相应软硬件，实现冠字号码信息流与现金实物流同步交接；

C. C . 其他可行的方案；

D. D . 银行业金融机构间跨行现金应进行冠字号码采集，不必实现可追溯查询。

A. A . 二分之一；

B. B . 三分之一；

C. C . 四分之一。

A. A . 临柜人员按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》有关规定确定兑换标准；

B. B . 复核、业务主管确认；

C. C . 加盖半额、全额章；

D. D . 分券别按全额、半额使用专用袋密封；

E. E . 填制《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》，加盖有关人员名章。

A. A . 抽检在用机具不包括型号；

B. B . 定期维保并做好记录；

C. C . 检测不达标机具可继续使用等有新机具再更换；

D. D . 每半年对在用机具抽检10%。

A. A . 100元；

B. B . 50元；

C. C . 20元；

D. D . 10元。

A. A . 人民银行法，刑法，人民币管理条例，3号令；

B. B . 人民银行法，人民币管理条例，3号令，相关规范性文件；

C. C . 刑法，人民银行法，3号令，人民币管理条例；

D. D . 人民银行法，人民币管理条例，规范性文件，3号令。