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电力系统的主网络是（）。

A、配电网

B、输电网

C、发电厂

D、微波网

答案：B

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配电变压器台架安装要求（）的接地形式。

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对低压电容器内部故障及其引出线的短路，宜对每台电容器分别装设专用的熔断器。熔体的额定电流可为电容器额定电流的（）倍。

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根据《中国南方电网有限责任公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，市场部门按季在营业厅、网站发布业扩受限信息。

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在营销管理系统中，客户关系描述集团客户与其下属子公司客户的关联关系，支持无限多级的客户关联关系。包含关联类型，关联客户编号等主要属性。

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临时用电期限一般不超过()年。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，客户投诉处理评价指标包括（）等

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在计量自动化系统专变客户电量表码查询，不可查看无功电量。

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营销管理系统创建冲正退补工单

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谐波对电缆的影响（）。

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违约金是用户（）作为违约征收的营业外收费项目。

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电力系统的主网络是（）。

A、配电网

B、输电网

C、发电厂

D、微波网

答案：B

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配电变压器台架安装要求（）的接地形式。

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B. 中性点和外壳一齐接地

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对低压电容器内部故障及其引出线的短路，宜对每台电容器分别装设专用的熔断器。熔体的额定电流可为电容器额定电流的（）倍。

A. 1.2

B. 1.5～2.0

C. 3

D. 4

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根据《中国南方电网有限责任公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，市场部门按季在营业厅、网站发布业扩受限信息。

A. 正确

B. 错误

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在营销管理系统中，客户关系描述集团客户与其下属子公司客户的关联关系，支持无限多级的客户关联关系。包含关联类型，关联客户编号等主要属性。

A. 正确

B. 错误

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A. 1

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C. 3

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，客户投诉处理评价指标包括（）等

A. 百万客户投诉率

B. 投诉处理及时率

C. 工单处理及时率

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在计量自动化系统专变客户电量表码查询，不可查看无功电量。

A. 正确

B. 错误

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谐波对电缆的影响（）。

A. 交流电阻增大

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C. 电缆内耗加大

D. 电缆发热

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违约金是用户（）作为违约征收的营业外收费项目。

A. 没有按规定期限内交纳电费

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C. 窃电

D. 欠费

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